Salesforce ナレッジ記事が表示された回数を判別するには、SOQL クエリで UPDATE VIEWSTAT 句 (省略可能) を使用します。オンラインでのアクセス権のあるすべての記事について参照カウントを取得できます。
UPDATE VIEWSTAT 句は、Salesforce ナレッジの記事の検索および参照についてレポートするために SELECT ステートメントで使用します。開発者は、記事の参照統計を更新できます。
次の構文を使用して、オンラインでアクセスできるすべての記事の参照カウントを増加できます。