Add the #DF24 Developer Keynote to your agenda. Join us in-person on 9/18 at 2:30 p.m. PT or on Salesforce+ at 5 p.m. PT for the must-see session built just for developers.

프로필 데이터 구성

Einstein에서 비즈니스 사용자는 구매자 프로필 데이터와 제품 카탈로그 특성 사이에서 상관 관계를 설정해야 합니다. 이러한 상관 관계를 바탕으로 Einstein은 구매자를 위한 추천 제품을 효과적으로 승격 또는 강등할 수 있습니다.

각 Recommender의 Einstein Configurator 규칙 탭에서 이 매핑을 설정합니다.

구매자 프로필 규칙

구매자 프로필 규칙을 구성하기 전에 먼저 다음을 수행해야 합니다.

  1. B2C Commerce Einstein API에 액세스하기 위해 클라이언트 ID를 추가합니다. 이 API를 사용할 때 Einstein Recommendations API를 사용하지 않아도 됩니다. Einstein Recommendations API와 함께 사용할 수 있지만, 이 API는 기존 B2C Commerce 스토어프런트 구현과 함께 사용할 수도 있습니다.

    클라이언트 ID 추가

  2. Einstein에서 Profile Connector API를 통해 구매자 프로필 데이터에 액세스할 수 있어야 합니다. 구매자 프로필 데이터에는 실시간 updateProfile 활동 추적을 사용하거나 대량 업로드를 통해 액세스할 수 있습니다.

    시스템에서 대량 데이터 업로드로 수행된 변경 사항을 반영하는 데 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다.

이 단계를 완료한 후에 지원하는 각 Recommender의 Einstein Configurator 규칙 탭에 구매자 프로필 규칙 추가 버튼이 나타납니다.

구매자 프로필 규칙 추가

구매자 프로필 규칙을 구성할 때 다음 제한 사항을 염두에 두십시오.

  • 각 Recommender에 대해 최대 15개의 구매자 프로필 규칙을 구성할 수 있습니다.
  • 구매자 프로필 규칙에 대해 승격 또는 강등 작업만 지정할 수 있습니다.

다음은 구매자 프로필 규칙 정의를 시작할 때 도움이 되는 몇 가지 시나리오와 예시입니다.

모든 필드 이름 및 값은 임의로 생성되었습니다.

시나리오: female 특성의 구매자에게 여성 의류를 승격하려고 합니다. 제품 특성(womens)이 구매자 특성(female)과 일치하지 않습니다. 두 값을 매핑하려면 프로필 규칙을 생성합니다.

이 예시에서는 성별 값이 female인 구매자에게 여성 바지 및 반바지 classification_category의 제품을 승격하는 규칙을 생성하는 방법을 보여 줍니다.

규칙 예시 1

시나리오: 여러 개의 프로필 값이 해당 브랜드에 연결된 값과 일치하는 구매자에게 브랜드를 승격하려고 합니다.

데이터는 대/소문자를 구분합니다. 값을 일치시킬 때 대/소문자 형식도 일치해야 합니다.

이 예시에서는 구매자 프로필 brand_list의 값과 일치시킬 브랜드 값을 포함하는 제품을 승격하는 규칙을 생성합니다.

제품 값 대부분이 구매자 프로필 값과 일치하는 경우에만 구매자 일치 값을 사용합니다.

규칙 예시 2