Configurar dados de perfil
O Einstein requer que os usuários de negócios configurem correlações entre os dados de perfil do cliente e os atributos do catálogo de produtos. Essas correlações permitem que o Einstein promova ou rebaixe de maneira efetiva recomendações de produtos para os compradores.
Essa correlação é configurada na guia Regras do Einstein Configurator para cada Recommender.
Antes de tentar configurar regras para o perfil de comprador, certifique-se de completar o seguinte:
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Adicione IDs de cliente para o acesso à Einstein API do B2C Commerce. O uso dessa API não requer utilizar a Einstein Recommendations API. Você pode usá-la com a Einstein Recommendations API ou com uma implementação tradicional de loja (virtual) do B2C Commerce.
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Certifique-se de que o Einstein tenha acesso aos dados de perfil de comprador através da Profile Connector API. O acesso aos dados de perfil de comprador pode ser obtido tanto através do upload em massa quanto pelo rastreamento em tempo real da atividade updateProfile.
As mudanças feitas em dados carregados em massa se verão refletidas no sistema em até 1 hora.
Depois de concluir essas etapas, o botão Adicionar regra de perfil de comprador aparece na guia Regras do Einstein Configurator para cada recommender compatível.
Ao configurar regras de perfil de comprador, considere essas limitações:
- Você pode configurar até 15 regras de perfil de comprador para cada Recommender.
- Só é possível especificar ações de promoção ou rebaixamento de uma regra de perfil de comprador.
Veja aqui alguns cenários e exemplos para ajudá-lo a começar a definir regras de perfil de comprador.
Os nomes e valores de todos os campos foram criados de maneira aleatória.
Cenário: Você quer promover roupas femininas aos compradores com um atributo de female. O atributo do produto (womens/feminino) não coincide com o atributo do comprador (female/mulher). Para correlacionar ambos os valores, crie uma regra de perfil.
Este exemplo mostra como criar uma regra para promover produtos na classification_category Calças e shorts femininos para os compradores com um valor de gênero female.
Cenário: Você quer promover uma marca para os compradores que têm um número de valores de perfil que correspondem aos valores associados a essa marca.
Os dados diferenciam maiúsculas de minúsculas. Para que os valores coincidam, eles também devem estar na mesma grafia.
Este exemplo cria uma regra para promover produtos com valores de marca que coincidem com os valores da brand_list no perfil de comprador.
Use o valor “Corresponder comprador” somente quando a maioria dos valores de produtos coincidir com os valores no perfil de comprador.
