SOAP API の概要

Salesforce には、強力な CRM 機能を提供するアプリケーションが組み込まれています。また、Salesforce では組織に応じて組み込みアプリケーションをカスタマイズする機能も用意されています。ただし、組織には、既存の機能ではサポートされていない複雑なビジネスプロセスがあることがあります。Force.com プラットフォームには、このような場合に高度な管理者や開発者がカスタム機能を実装できるさまざまな方法が搭載されています。これらには、SOAP API、Apex、および Visualforce が含まれます。

Force.com を使用すると、選択した言語およびプラットフォームを使用して、ご使用の Salesforce 組織を次のようにカスタマイズ、インテグレーション、および拡張します。

• Salesforce のカスタマイズ: カスタム項目、カスタムリンク、カスタムオブジェクト、カスタムページレイアウト、カスタムボタン、カスタムレコードタイプ、カスタム Sコントロール、カスタムタブを使用して、特定のビジネス要件を満たします。
• Salesforce のインテグレーション: 組織の ERP や会計システムを使用して統合します。リアルタイムの販売情報やサポート情報を会社のポータルに配信し、重要なビジネスシステムに顧客情報を入力します。
• Salesforce の拡張: 組織のビジネス要件を反映する新機能により、プレゼンテーション、ビジネスロジック、およびデータサービスの面で拡張します。

Force.com ソリューション、開発者のリソース、コミュニティリソースの詳細については、「Salesforce 開発者」 にアクセスしてください。

SOAP API を使用するには、組織で Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、または Developer Edition を使用する必要があります。既存の Salesforce のお客様が Enterprise Edition、Unlimited Edition、または Performance Edition にアップグレードする場合は、担当者にご連絡ください。

Web サービスクライアントアプリケーションを開発するには、すべてのカスタマイズやデータを含む、Salesforce リリースの完全なレプリカである Developer Sandbox を使用することをお勧めします。詳細は、http://www.salesforce.com/products/sandbox.jspを参照してください。

Developer Edition では、Enterprise Edition で使用できるすべての機能にアクセスできます。Developer Edition で制約されているのは、ユーザ数とディスク容量のみです。Developer Edition では、組織の使用中のデータに影響を与えることなくソリューションを構築およびテストできる開発コンテキストを用意しています。Developer Edition のアカウントは、https://developer.salesforce.com/page/Getting_Started から無料で入手できます。

SOAP API は、次の標準仕様に準拠するよう実装されています。

SOAP API は、Visual Studio .NET 2005 を含む、現在のさまざまな SOAP 開発環境で動作します。本ドキュメントでは、Java および C# (.NET) の例を示しています。Java の例は WSC 20.0 (WSC) および JDK 6 (Java Platform Standard Edition Development Kit 6) に基づいています。他のバージョンの WSC は、https://github.com/forcedotcom/wsc および http://mvnrepository.com/artifact/com.force.api/force-wsc で入手できます。互換性のある開発プラットフォームの詳細やさらなるサンプルコードについては、developer.salesforce.com にアクセスしてください。

クライアントアプリケーションでは、より豊富な機能と優れた効率性の利点を十分に生かすよう、最新バージョンの Force.com WSDL ファイルを使用することをお勧めします。組織の最新の WSDL に移動するには、[設定] から、[クイック検索] ボックスに「API」と入力し、[API] を選択します。新しいバージョンがリリースされた場合は、クイックスタートで次の手順を実行してご使用の WSDL を更新してください。

• WSDL ファイルを再生成する (「ステップ 2: Web サービス WSDL を生成または取得する」)
• WSDL ファイルをご使用の環境にインポートする (「ステップ 3: 開発プラットフォームに WSDL ファイルをインポートする」)

API アクセスの WSDL ファイルを取得できる Force.com Web サービスは、次の 2 つです。

• Force.com Enterprise WSDL— この API は、組織のクライアントアプリケーションを開発する多くのエンタープライズユーザ向けのものです。Enterprise WSDL ファイルは、組織データを強力に定型化して表示します。開発環境にスキーマ、データ型、項目に関する情報を提供し、開発環境と Force.com Web サービスとのより緊密なインテグレーションを実現できます。組織の Salesforce 構成でカスタム項目またはカスタムオブジェクトが追加、名前変更、または削除された場合、WSDL が変更します。Enterprise WSDL をダウンロードし、管理パッケージを組織にインストールする場合、生成された WSDL に追加するインストールパッケージのバージョンを選択するという、追加のステップを実行する必要があります。
  Enterprise WSDL を生成する場合は、次の点に注意してください。

  • 新しいカスタム項目またはカスタムオブジェクトが組織の情報で追加、名前変更または削除する場合、WSDL ファイルを再生成して項目やオブジェクトにアクセスする必要があります。
  • 生成された WSDL には、選択されたバージョンのインストールパッケージで使用できるものなど、組織内のオブジェクトや項目が含まれています。項目またはオブジェクトが今後のパッケージバージョンに追加される場合、API インテグレーションのオブジェクトまたは項目と連動するよう、そのパッケージバージョンで Enterprise WSDL を生成する必要があります。
• Force.com Partner WSDL— この API は、組織のクライアントアプリケーションを開発する Salesforce パートナー向けのものです。Salesforce オブジェクトモデルはあまり強く型付けされていないため、この Partner WSDL を使用して、組織内のデータにアクセスすることができます。

Salesforce 開発者 Web サイトでは、開発者ツールキット、サンプルコード、サンプル SOAP メッセージ、コミュニティベースのサポート、およびその他のリソースの完全パッケージを提供して、開発プロジェクトを支援します。詳細は、https://developer.salesforce.com/page/Getting_Started を参照してください。https://developer.salesforce.com/signup からは、Developer Edition のアカウントを無料で取得できます。

以下の Web サイトにアクセスすると、Salesforce アプリケーションの詳細情報を入手できます。

• Salesforce では、Salesforce アプリケーションの詳細情報が提供されています。
• Force.com AppExchange では、Salesforce 向けに作成されたアプリケーションにアクセスできます。
• Salesforce.com コミュニティでは、Salesforce のお客様の成功を実現するサービスが提供されています。