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SOAP API の概要

Salesforce では、使いやすく、強力で安全なアプリケーションプログラムインターフェースを使用した組織の情報へのプログラムによるアクセスを提供しています。このドキュメントを使用するには、ソフトウェア開発、Web サービス、そして Salesforce ユーザインターフェースについての基本的な知識が必要です。

このガイドで説明されている機能は、組織で API 機能が有効化されている場合に使用できます。この機能は、Performance Edition、Unlimited Edition、Enterprise Edition、Developer Edition ではデフォルトで有効になっています。Professional Edition を使用する組織の中には、API が有効化されている組織もあります。このガイドに記載されている機能にアクセスできない場合は、Salesforce にご連絡ください。

Salesforce Education Services では、開発者が Lightning プラットフォームで構築されるアプリケーションを設計、作成、インテグレーション、および拡張できるトレーニングコースが設けられています。詳細は、http://www.salesforce.com/training を参照してください。

メモ

SOAP API を使用するケース

Salesforce には、強力な CRM 機能を提供するアプリケーションが組み込まれています。また、Salesforce では組織に応じて組み込みアプリケーションをカスタマイズする機能も用意されています。ただし、組織には、既存の機能ではサポートされていない複雑なビジネスプロセスがあることがあります。Lightning プラットフォームには、このような場合に高度な管理者や開発者がカスタム機能を構築できるさまざまな方法が搭載されています。これらには、SOAP API、Apex、および Visualforce が含まれます。

SOAP API

SOAP API を使用して、取引先、リード、カスタムオブジェクトなどのレコードを作成、取得、更新、または削除します。さらに、SOAP API では 20 種類を超えるコールを使用して、パスワードの管理や検索の実行などの多くの機能を実行できます。SOAP API は、Web サービスをサポートしている言語で使用できます。

REST API

REST API では、Salesforce を操作するための強力かつ便利で、シンプルな REST ベースの Web サービスインターフェースを提供します。インテグレーションや開発が容易になるという利点があり、モバイルアプリケーションや Web プロジェクトで使用するためのテクノロジの選択としては最適です。プロジェクトによっては、REST API を他の Salesforce REST API と共に使用しなければならない場合があります。リストビュー、アクション、および連動選択リストの UI の構築を含め、レコードの作成、参照、更新、削除用の UI を構築するには、ユーザインターフェース API を使用します。Chatter、コミュニティ、またはおすすめ用の UI を構築するには、Chatter REST API を使用します。処理するレコード件数が多い場合は、REST 規則に基づいて大規模データセットの処理用に最適化されている Bulk API を使用することを検討してください。

Bulk API

Bulk API は、REST 規則に基づいており、大規模データセットの読み込みまたは削除用に最適化されています。Bulk API を使用して複数のバッチを送信することにより、多数のレコードを非同期でクエリ、queryAll、挿入、更新、更新/挿入または削除できます。バッチはバックグラウンドで処理されます。

一方、SOAP API は、一度に少数のレコードを更新するリアルタイムのクライアントアプリケーション用に最適化されています。SOAP API を使用しても多数のレコードを処理することはできますが、数十万のレコードがデータセットに含まれている場合には実用性に欠けます。Bulk API は、千から百万単位のレコードのデータを簡単に読み込めるように設計されています。

メタデータ API

メタデータ API を使用して、組織のカスタマイズを取得、リリース、作成、更新、または削除します。最も一般的な使い方は、Sandbox またはテスト組織から本番環境への変更の移行です。メタデータ API はカスタマイズを管理し、データ自体ではなくメタデータモデルを管理できるツールを構築するためのものです。

Force.com IDE または Ant 移行ツールを使用すると、最も簡単にメタデータ API の機能にアクセスできます。どちらのツールもメタデータ API の上位に構築され、メタデータ API を使用した作業を簡略化するために標準の Eclipse および Ant ツールが使用されます。

  • Force.com IDE は、統合開発環境に慣れているプログラマ向けに Eclipse プラットフォームで構築されています。IDE 内でコード記述、コンパイル、テスト、リリースを行います。
  • Ant 移行ツールは、スクリプトまたはコマンドラインを使用してローカルディレクトリと Salesforce 組織間でメタデータを移動する場合に最適です。

Apex

次のような場合に Apex を使用します。
  • Web サービスを作成する
  • メールサービスを作成する
  • 複数のオブジェクトに複雑な検証を実行する
  • ワークフローでサポートされていない複雑なビジネスプロセスを作成する
  • カスタムトランザクションロジック (1 つのレコードやオブジェクトだけでなく、トランザクション全体で発生するロジック) を作成する
  • レコードの保存などの別の操作にカスタムロジックを追加し、ユーザインターフェース、Visualforce ページ、SOAP API のいずれから操作が実行されても、ロジックが実行されるようにする

Visualforce

Visualforce では、タグベースのマークアップ言語を使用して、開発者はより効果的にアプリケーションを開発したり、Salesforce のユーザインターフェースをカスタマイズしたりできます。Visualforce を使用して、次のことができます。
  • ウィザードやその他のマルチステッププロセスの構築
  • アプリケーションを介した独自のカスタムフローコントロールの作成
  • 最適かつ効果的なアプリケーションの相互作用を目的とした、ナビゲーションパターンやデータ固有ルールの定義

詳細は、『Visualforce 開発者ガイド』を参照してください。

Salesforce ソリューションのカスタマイズ、インテグレーション、および拡張

Lightning プラットフォームを使用すると、選択した言語およびプラットフォームを使用して、ご使用の Salesforce 組織を次のようにカスタマイズ、インテグレーション、および拡張します。

  • Salesforce のカスタマイズ: カスタム項目、カスタムリンク、カスタムオブジェクト、カスタムページレイアウト、カスタムボタン、カスタムレコードタイプ、カスタム Sコントロール、カスタムタブを使用して、特定のビジネス要件を満たします。
  • Salesforce のインテグレーション: 組織の ERP や会計システムを使用して統合します。リアルタイムの販売情報やサポート情報を会社のポータルに配信し、重要なビジネスシステムに顧客情報を入力します。
  • Salesforce の拡張: 組織のビジネス要件を反映する新機能により、プレゼンテーション、ビジネスロジック、およびデータサービスの面で拡張します。

Lightning Platform ソリューション、開発者のリソース、コミュニティリソースの詳細については、「Salesforce 開発者」 にアクセスしてください。

サポート対象の Salesforce のエディション

SOAP API を使用するには、組織で Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、または Developer Edition を使用する必要があります。既存の Salesforce のお客様が Enterprise Edition、Unlimited Edition、または Performance Edition にアップグレードする場合は、担当者にご連絡ください。

Web サービスクライアントアプリケーションを開発するには、すべてのカスタマイズやデータを含む、Salesforce リリースの完全なレプリカである Developer Sandbox を使用することをお勧めします。詳細は、http://www.salesforce.com/products/sandbox.jspを参照してください。

Developer Edition では、Enterprise Edition で使用できるすべての機能にアクセスできます。Developer Edition で制約されているのは、ユーザ数とディスク容量のみです。Developer Edition では、組織の使用中のデータに影響を与えることなくソリューションを構築およびテストできる開発コンテキストを用意しています。Developer Edition のアカウントは、https://developer.salesforce.com/page/Getting_Started から無料で入手できます。

標準への準拠

SOAP API は、次の標準仕様に準拠するよう実装されています。

標準名 Web サイト
Simple Object Access Protocol (SOAP) 1.1
Web Service Description Language (WSDL) 1.1 http://www.w3.org/TR/2001/NOTE-wsdl-20010315
WS-I Basic Profile 1.1 http://www.ws-i.org/Profiles/BasicProfile-1.1-2004-08-24.html

開発プラットフォーム

SOAP API は、Visual Studio .NET 2005 を含む、現在のさまざまな SOAP 開発環境で動作します。本ドキュメントでは、Java および C# (.NET) の例を示しています。Java の例は WSC 20.0 (WSC) および JDK 6 (Java Platform Standard Edition Development Kit 6) に基づいています。他のバージョンの WSC は、https://github.com/forcedotcom/wsc および http://mvnrepository.com/artifact/com.force.api/force-wsc で入手できます。互換性のある開発プラットフォームの詳細やさらなるサンプルコードについては、「developer.salesforce.com」 にアクセスしてください。

開発プラットフォームは、SOAP の実装によって異なります。特定の開発プラットフォームにおける実装の相違点により、API の一部またはすべての機能にアクセスできないことがあります。.NET 開発に Visual Studio を使用している場合、Visual Studio 2003 以上の使用をお勧めします。

メモ

SOAP API サポートポリシー

クライアントアプリケーションでは、より豊富な機能と優れた効率性の利点を十分に生かすよう、最新バージョンの Lightning Platform WSDL ファイルを使用することをお勧めします。組織の最新の WSDL に移動するには、[設定] から、[クイック検索] ボックスに「API」と入力し、[API] を選択します。新しいバージョンがリリースされた場合は、クイックスタートで次の手順を実行してご使用の WSDL を更新してください。

後方互換性

Salesforce では、Lightning プラットフォームを使用している場合の後方互換性を容易にできるよう努めています。

新しい Salesforce リリースは、次の 2 つのコンポーネントで構成されています。

  • Salesforce システムにある新しいリリースのプラットフォームソフトウェア
  • 新しいバージョンの SOAP API

たとえば、Winter '07 リリースには SOAP API バージョン 9.0 が、Summer '07 リリースには SOAP API バージョン 10.0 が含まれていました。

プラットフォームソフトウェアのリリース全体で、各 SOAP API バージョンのサポートを維持しています。指定した SOAP API バージョンで機能するよう作成されたアプリケーションが、その後のプラットフォームソフトウェアのリリースでも同じバージョンの SOAP API では継続して機能するという点では、SOAP API には後方互換性があります。

Salesforce では、あるバージョンの SOAP API に対応して作成されたアプリケーションがその後の SOAP API バージョンで機能することは保証されません。SOAP API の拡張は継続して行われているため、メソッド署名およびデータ表示の変更が必要になる場合がよくあります。ただし、変更によりアプリケーションを新しい SOAP API バージョンに移行する必要がある場合、バージョン間の SOAP API の一貫性を最小限に保持しています。

Winter '07 リリースに付属する SOAP API バージョン 9.0 を使用して作成されたアプリケーションは、Summer '07 リリースの SOAP API バージョン 9.0、また今後のリリースにも引き続き対応します。ただし、同じアプリケーションが SOAP API バージョン 10 で機能するようにするために、アプリケーションを変更する必要がある場合があります。

SOAP API の有効期限

Salesforce では、最初のリリース日から最低 3 年 SOAP API バージョンをサポートします。SOAP API の品質とパフォーマンスを改善するために、3 年を超えるバージョンはサポートを停止する可能性があります。

SOAP API バージョンのサポートが停止される予定がある場合、事前の有効期限に関する通知が、SOAP API バージョンのサポートが終了する最低 1 年前には送付されます。Salesforce は、廃止が予定されている SOAP API バージョンを使用しているお客様に直接通知します。

WSDL の選択

API アクセスの WSDL ファイルを取得できる Lightning Platform Web サービスは、次の 2 つです。

  • Lightning Platform Enterprise WSDL — この API は、組織のクライアントアプリケーションを開発する多くのエンタープライズユーザ向けのものです。Enterprise WSDL ファイルは、組織データを強力に定型化して表示します。開発環境にスキーマ、データ型、項目に関する情報を提供し、開発環境と Lightning Platform Web サービスとのより緊密なインテグレーションを実現できます。組織の Salesforce 構成でカスタム項目またはカスタムオブジェクトが追加、名前変更、または削除された場合、WSDL が変更します。Enterprise WSDL をダウンロードし、管理パッケージを組織にインストールする場合、生成された WSDL に追加するインストールパッケージのバージョンを選択するという、追加のステップを実行する必要があります。
    Enterprise WSDL を生成する場合は、次の点に注意してください。
    • 新しいカスタム項目またはカスタムオブジェクトが組織の情報で追加、名前変更または削除する場合、WSDL ファイルを再生成して項目やオブジェクトにアクセスする必要があります。
    • 生成された WSDL には、選択されたバージョンのインストールパッケージで使用できるものなど、組織内のオブジェクトや項目が含まれています。項目またはオブジェクトが今後のパッケージバージョンに追加される場合、API インテグレーションのオブジェクトまたは項目と連動するよう、そのパッケージバージョンで Enterprise WSDL を生成する必要があります。
  • Lightning Platform Partner WSDL — この API は、組織のクライアントアプリケーションを開発する Salesforce パートナー向けのものです。Salesforce オブジェクトモデルはあまり強く型付けされていないため、この Partner WSDL を使用して、組織内のデータにアクセスすることができます。