Open CTI を使用すると、非同期コールを発行できます。非同期コールにより、クライアント側のプロセスは、サーバからのコールバックを待機せずに処理を続行できます。
非同期コールを発行するには、API コールに、コールバック関数と呼ばれる追加のパラメータを設定する必要があります。結果の準備ができると、サーバは結果を指定してコールバックメソッドを呼び出します。
非同期の構文:
- Salesforce Classic:
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- Lightning Experience:
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例
- Salesforce Classic:
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- Lightning Experience:
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コールの結果は、実行コンテキストによって異なります。たとえば、標準の Salesforce アプリケーションで setSoftphoneWidth() をコールしても影響はありませんが、Salesforce コンソールで setSoftphoneWidth() をコールするとソフトフォンの幅がサイズ変更されます。
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