Configurazione e test dei Recommender

Quando si utilizza Einstein Product Recommendations API, configurare prima i Recommender che si desidera utilizzare, quindi testarne l'output.

La configurazione dei Recommender per l'API equivale alla loro creazione per lo storefront. Per ulteriori informazioni su dove posizionare i Recommender e su come selezionare le strategie, vedere Recommender e Strategie nell'Infocenter di Salesforce B2C Commerce.

Per un tutorial passo passo sull'impostazione e la configurazione dei Recommender, consultare Configurazione di un recommender per i suggerimenti di prodotto nell'Infocenter di Salesforce B2C Commerce.

Esempi di utilizzo

Questi esempi generici aiutano a creare e posizionare i Recommender che possono essere utilizzati per testare Einstein Recommendations API.

  • Home page - È possibile consigliare i prodotti più venduti o quelli più diffusi dell'intero catalogo. A questo scopo, selezionare un Recommender Prodotti di tutte le categorie, quindi selezionare "Prodotti più venduti di recente" o "Più visualizzati di recente" come strategia principale.
  • Pagina dettagli prodotto - Per consigliare i prodotti in base al prodotto correntemente visualizzato, considerare l'uso di un Recommender Da prodotto a prodotto. Per visualizzare anche i prodotti che un acquirente potrebbe apprezzare, selezionare "I clienti che hanno visualizzato... hanno visualizzato anche..." come strategia principale per il Recommender. Per visualizzare anche i prodotti acquistati da altri, selezionare "I clienti che hanno acquistato... hanno acquistato anche..." come strategia principale per il Recommender. Per suggerire articoli complementari per i set di abbigliamento, considerare l'uso di un Recommender Completamento del set.
  • Pagina griglia di categoria - Per consigliare i prodotti in base alla categoria correntemente visualizzata, considerare l'uso di un Recommender Prodotti di una categoria. Per visualizzare i prodotti in primo piano di questa categoria, è possibile selezionare "Prodotti più venduti di recente" o "Più visualizzati di recente" come strategia principale.
  • Carrello - Per cogliere le opportunità di upsell, considerare l'uso dei Recommender Visualizzati di recente o Prodotti di tutte le categorie. In alternativa, è possibile configurare la pagina del carrello in modo che accetti i prodotti del carrello utilizzati come ancoraggi, quindi utilizzare il Recommender Da prodotto a prodotto o Completamento del set.
  • Pagina 404 o Nessun risultato di ricerca - È possibile mostrare agli acquirenti i prodotti in primo piano utilizzando il Recommender Prodotti di tutte le categorie o ricordare agli acquirenti i prodotti visualizzati di recente utilizzando il Recommender Visualizzati di recente.

Test della ricezione dei suggerimenti

Per testare la ricezione dei suggerimenti, ottenere in primo luogo un elenco dei Recommender disponibili per il sito, quindi testare i risultati dei suggerimenti generati dal Recommender selezionato.

  1. Per ottenere un elenco dei Recommender disponibili, utilizzare l'endpoint getRecommenders.
  2. Verificare che uno o più dei Recommender disponibili sia impostato in Einstein Configurator.
  3. Scegliere un Recommender nell'elenco e testare i suggerimenti di prodotto generati utilizzando l'endpoint getRecommendations.