Configurazione e test dei Recommender

Quando si utilizza Einstein Product Recommendations API, configurare prima i Recommender che si desidera utilizzare, quindi testarne l'output.

La configurazione dei Recommender per l'API equivale alla loro creazione per lo storefront. Per ulteriori informazioni su dove posizionare i Recommender e su come selezionare le strategie, vedere Recommender e Strategie nell'Infocenter di Salesforce B2C Commerce.

Per un tutorial passo passo sull'impostazione e la configurazione dei Recommender, consultare Configurazione di un recommender per i suggerimenti di prodotto nell'Infocenter di Salesforce B2C Commerce.

Questi esempi generici aiutano a creare e posizionare i Recommender che possono essere utilizzati per testare Einstein Recommendations API.

  • Home page - È possibile consigliare i prodotti più venduti o quelli più diffusi dell'intero catalogo. A questo scopo, selezionare un Recommender Prodotti di tutte le categorie, quindi selezionare "Prodotti più venduti di recente" o "Più visualizzati di recente" come strategia principale.
  • Pagina dettagli prodotto - Per consigliare i prodotti in base al prodotto correntemente visualizzato, considerare l'uso di un Recommender Da prodotto a prodotto. Per visualizzare anche i prodotti che un acquirente potrebbe apprezzare, selezionare "I clienti che hanno visualizzato... hanno visualizzato anche..." come strategia principale per il Recommender. Per visualizzare anche i prodotti acquistati da altri, selezionare "I clienti che hanno acquistato... hanno acquistato anche..." come strategia principale per il Recommender. Per suggerire articoli complementari per i set di abbigliamento, considerare l'uso di un Recommender Completamento del set.
  • Pagina griglia di categoria - Per consigliare i prodotti in base alla categoria correntemente visualizzata, considerare l'uso di un Recommender Prodotti di una categoria. Per visualizzare i prodotti in primo piano di questa categoria, è possibile selezionare "Prodotti più venduti di recente" o "Più visualizzati di recente" come strategia principale.
  • Carrello - Per cogliere le opportunità di upsell, considerare l'uso dei Recommender Visualizzati di recente o Prodotti di tutte le categorie. In alternativa, è possibile configurare la pagina del carrello in modo che accetti i prodotti del carrello utilizzati come ancoraggi, quindi utilizzare il Recommender Da prodotto a prodotto o Completamento del set.
  • Pagina 404 o Nessun risultato di ricerca - È possibile mostrare agli acquirenti i prodotti in primo piano utilizzando il Recommender Prodotti di tutte le categorie o ricordare agli acquirenti i prodotti visualizzati di recente utilizzando il Recommender Visualizzati di recente.

Per testare la ricezione dei suggerimenti, ottenere in primo luogo un elenco dei Recommender disponibili per il sito, quindi testare i risultati dei suggerimenti generati dal Recommender selezionato.

  1. Per ottenere un elenco dei Recommender disponibili, utilizzare l'endpoint getRecommenders.
  2. Verificare che uno o più dei Recommender disponibili sia impostato in Einstein Configurator.
  3. Scegliere un Recommender nell'elenco e testare i suggerimenti di prodotto generati utilizzando l'endpoint getRecommendations.