쿠키를 사용한 개인화

이 튜토리얼에서는 개인화에 서버 측 쿠키를 사용하는 방법을 알아봅니다. 예를 들어 신규 구매자에게는 환영 쿠폰 배너를, 재구매자에게는 프로모션 쿠폰 배너를 표시하는 등, 구매자가 신규 구매자인지 재방문인지에 따라 서로 다른 컨텐츠를 표시할 수 있습니다.

변경 사항을 프로덕션 환경에 배포하기 전에 비프로덕션 환경에서 단계를 테스트하는 것이 좋습니다.

이 튜토리얼의 명령을 실행하기 전에 Placeholder를 실제 값으로 바꿉니다. 자리 표시자는 $PLACEHOLDER와 같은 형식입니다.

이 튜토리얼을 완료하려면 다음을 수행합니다.

  • PWA Kit 버전 3.1.0 이상을 사용합니다.

  • 로컬 컴퓨터에서 다음 단계 중 하나를 완료하여 서버 측 쿠키를 사용하도록 설정합니다.

    • MRT_ALLOW_COOKIES=true 환경 변수를 설정합니다.

      또는

    • ssr.jsruntime.CreateHandler 옵션에 localAllowCookies를 전달합니다.

  • 선택한 환경에 대해 MRT(Managed Runtime) API 또는 Runtime Admin을 사용하여 서버 쪽 쿠키를 활성화합니다.

  • app/pages/home/index.jsx에서 신규 및 재방문 구매자에 대해 선택한 컨텐츠를 생성합니다. 또는 다양한 카테고리의 구매자에게 적용되는 다른 컨텐츠를 만들 수 있습니다.

  1. 이 JavaScript 코드를 app/pages/home/index.jsx 프로젝트의 홈페이지 파일에 추가합니다.
  1. 번들을 배포합니다.
  • 다양한 브라우저와 기기에서 쿠키 기능을 철저하게 테스트합니다.
  • 서버 측 쿠키에 개인 정보를 저장하기 전에 항상 구매자의 동의를 구합니다.
  • 개인화에 대한 접근 방식이 GDPR(General Data Protection Regulation) 또는 CCPA(California Consumer Privacy Act)와 같은 관련 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수하는지 확인합니다.
  • 개인화가 다양한 구매자 세그먼트에 미치는 영향을 신중하게 평가하여 의도치 않은 결과를 방지합니다.
  • 클라이언트 측 JavaScript 액세스를 방지하기 위한 HttpOnly 플래그, HTTPS 연결에 대한 보안 플래그 등, 쿠키에 대한 적절한 보안 특성을 설정합니다.
  • 필요에 따라 쿠키의 적절한 만료 시간을 설정합니다. isNewShopper의 경우 만료 시간이 긴 것이 적합합니다. 예를 들어 년으로 설정합니다.

이 섹션에서는 서버 측 쿠키를 사용하는 동안 발생할 수 있는 일반적인 오류에 대한 제안된 해결 방법을 제공합니다.

서버 측 쿠키와 관련한 코드를 배포한 후 정상적인 사이트 동작을 얻지 못했습니다.

원인: 서버 측 쿠키를 활성화하지 않았습니다.

제안된 솔루션: 사전 요구 사항에서 설명하는 대로 서버 측 쿠키를 활성화합니다.

사용자 세션 또는 기본 설정에 장애가 있습니다.

원인: 쿠키가 만료되었거나 중간에 삭제되었습니다.

제안된 솔루션:

  • 쿠키의 만료 설정을 검토하고 필요에 따라 원하는 세션 또는 지속성 요구 사항에 맞게 조정합니다.
  • 만료되거나 삭제된 쿠키를 정상적으로 감지하고 처리하는 메커니즘(예: 구매자를 다시 인증하거나 기본 설정을 다시 설정하라는 메시지를 표시)을 구현합니다.
  • 구매자의 피드백과 행동을 모니터링하여 쿠키 만료 또는 삭제와 관련한 패턴이나 문제를 파악하고 사전에 해결합니다.

쿠키가 사이트의 여러 페이지 또는 구성 요소에서 다르게 작동하여 구매자 경험에 일관성이 없는 경우가 있습니다.

원인: 일관성이 없거나 중앙 집중화되지 않은 쿠키 관련 로직.

제안된 솔루션:

  • 쿠키 설정 및 읽기를 포함한 쿠키 관련 로직이 모든 관련 페이지 및 구성요소에 일관되게 적용되는지 확인합니다.
  • 애플리케이션의 흐름을 검토하여 쿠키 처리 방법의 불일치 또는 비일관성을 식별합니다.
  • 쿠키 관련 로직을 중앙 집중화하거나 쿠키 관리를 위한 전용 라이브러리 또는 미들웨어를 사용하여 일관된 동작을 보장하는 것이 좋습니다.