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Chatter REST API 開発者ガイド

Clouds with binary code floating aboveCloud with binary code floating above

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Case Comment Capability

フィード要素にこの機能がある場合、ケースフィードにケースコメントが含まれます。
プロパティ名 型 説明 検索条件グループとバージョン 使用可能なバージョン
actorType String コメントを行ったユーザの種別を示します。
  • Customer — Chatter 顧客がコメントを行った場合
  • CustomerService — サービス担当者がコメントを行った場合
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createdBy User Detail または User Summary コメントを作成したユーザに関する情報。 Small、32.0 32.0
createdDate Date ISO8601 の日付文字列 (例: 2011-02-25T18:24:31.000Z)。 Small、32.0 32.0
eventType String ケースフィードのコメントのイベントタイプを示します。
  • NewInternal — 新しく「社内のみ」とマークされたケースコメント。
  • NewPublished — 新しく公開されたケースコメント。
  • NewPublishedByCustomer — 新しく公開された、顧客によるケースコメント。
  • PublishExsiting — 再公開された既存のケースコメント。

    この値はスペルミスではありません。コードでこのスペルを使用してください。

    メモ

  • PublishExistingByCustomer — 再公開された、顧客による既存のケースコメント。
  • UnpublishExisting — 非公開にされた既存のケースコメント。
  • UnpublishExistingByCustomer — 非公開にされた、顧客による既存のケースコメント。
 Small、32.0 32.0
id String ケースコメントの 18 文字の ID。 Small、32.0 32.0
published Boolean コメントが公開されたかどうかを示します。 Small、32.0 32.0
text String ケースコメントのテキスト。 Small、32.0 32.0