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Salesforce Communites 実装ガイド

Clouds with binary code floating aboveCloud with binary code floating above

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コミュニティへのタブまたはページの追加

使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

必要なユーザ権限
コミュニティを作成、カスタマイズ、公開する 「コミュニティの作成および設定」

コミュニティメンバーに表示する機能を特定したら、設定中に対応するタブを選択して、それらの機能を公開できます。プロファイルではタブへのアクセスが制御されるため、選択した一部のタブが、コミュニティに関連付けられたプロファイルで非表示になる可能性があります。その場合は、プロファイルでタブを手動で公開して、コミュニティでタブが表示されるようにする必要があります。

パートナーとの取引先および商談���共有であるか、サポートを必要とする顧客とのケースおよびソリューションの共有であるかに関係なく、このコミュニティで実行する活動に必要なタブを有効化する必要があります。ユーザにとって不要なタブをコミュニティに乱雑に含めることは避けてください。

ヒント

コミュニティでカスタムページのみを使用する場合は、タブを非表示にすることもできます。[Site.com を使用してカスタムコミュニティページを作成] を選択するだけです。

コミュニティの Chatter Free ユーザには、Chatter タブ以外のタブは一切表示されません。

メモ

  1. [設定] から、[カスタマイズ] | [コミュニティ] | [すべてのコミュニティ] をクリックし、コミュニティ名の横にあるドロップダウンボタンから [管理設定] をクリックします。
  2. [タブ & ページ] をクリックします。
  3. 標準タブを使用するには、[Salesforce.com タブを使用] を選択します。
    [Site.com を使用してカスタムコミュニティページを作成] を選択すると、すべてのタブがコミュニティから削除されます。コミュニティにコンテンツを含めるには、Site.com に移動してページを作成する必要があります。
  4. コミュニティに含めるタブを [選択可能なタブ] リストから選択します。複数のタブは、Ctrl キーを押しながら選択します。
  5. [追加] をクリックして、タブを追加します。タブを削除するには、[選択されたタブ] リストからタブを選択し、[削除] をクリックします。
  6. タブの表示順を変更するには、[上へ] または [下へ] をクリックします。
    リストの先頭にあるタブは、コミュニティで最初に表示されるタブです。ユーザがコミュニティにアクセスするときに、最初に表示されます。

    最初に表示されるタブに対してユーザにアクセス権がなく、Chatter が無効化されている場合は、[ホーム] タブが表示されます。Chatter が有効化されている場合は、Chatter タブが表示されます。

    [Site.com を使用してカスタムコミュニティページを作成] を選択すると、[サイトの設定] でコミュニティ Site.com サイト用に選択されたホームページが、顧客に表示される最初のページになります。

    メモ

  7. [保存] をクリックします。