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Salesforce Communites 実装ガイド

Clouds with binary code floating aboveCloud with binary code floating above

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コミュニティでの氏名に代わるニックネームの表示

ニックネームの表示をコミュニティで有効にすると、プライバシーを強化し、メンバー ID を保護できます。これは、未登録の訪問者がメンバープロファイルにアクセスできる公開コミュニティの場合に特に効果的です。
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

必要なユーザ権限
ニックネームの表示を有効化する 「コミュニティの作成および設定」
デフォルトではすべてのユーザにニックネームがあり、グローバルヘッダーの あなたの名前 | [連絡先情報の編集] または Chatter ユーザプロファイルでニックネームを変更できます。
  1. [設定] から、[カスタマイズ] | [コミュニティ] | [すべてのコミュニティ] をクリックし、コミュニティ名の横にあるドロップダウンボタンから [管理設定] をクリックします。
  2. [その他] をクリックします。
  3. [ニックネーム] を選択し、[保存] をクリックします。
ニックネームは、フィード、リストビュー、グループ、検索結果、おすすめ、ユーザプロファイル、ファイルなど、コミュニティのほとんどのすべての場所で氏名の代わりに表示されます。また、Salesforce1 や、コミュニティテンプレートを使用して公開されたコミュニティでも、ニックネームが表示されます。
ニックネームの表示についての留意すべき制限事項
  • 非公開メッセージには氏名が表示されます。これを回避するには、非公開メッセージを無効にします。
  • レコードとレコードのユーザ検索には氏名が表示されます。ただし、レコードとユーザの表示は共有ルールを使用して制御できます。
  • Salesforce1 のモバイル通知には氏名が表示されます。これを回避するには、Salesforce1 のモバイル通知を無効にします。
  • 姓、名、および氏名による検索は制限されず、一致する結果を返しますが、検索結果にはニックネームのみが表示されます。グローバル検索のオートコンプリートの推奨と最近使ったデータのリストには、姓、名、および氏名が表示されます。これは、ユーザがすでに検索したり、レコードまたは別の場所経由でアクセスしたりした内容です。