LiveChatTranscript オブジェクトの共有エントリを表します。このオブジェクトは、API バージョン 24.0 以降で使用できます。
サポートされているコール
create()、delete()、query()、retrieve()、update()、upsert()
項目
| AccessLevel |
- 型
- picklist
- プロパティ
- Create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort、Update
- 説明
- LiveChatTranscript に対して割り当てる User または Group のアクセスのレベル。値は次のとおりです。
- Read
- Edit
- All (この値は、create() または update() コールには使用できません)。
この値は、少なくとも、Live Chat トランスクリプトに対する組織のデフォルトのアクセスレベルより高いアクセスレベルに設定する必要があります。
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| ParentId |
- 型
- reference
- プロパティ
- Create、Filter、Group、Sort
- 説明
- 親オブジェクトの ID (ある場合)
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| RowCause |
- 型
- picklist
- プロパティ
- Filter、Group、Restricted picklist、Sort
- 説明
- 共有エントリが存在する理由。値には、次のものがあります。
- Manual —「All」のアクセス権を持つユーザが LiveChatTranscript の共有を直接設定したため、User または Group にアクセス権が割り当てられています。
- Owner: User は、LiveChatTranscript の所有者、またはロール階層の QuickText 所有者の上にあるロールです。
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| UserOrGroupID |
- 型
- reference
- プロパティ
- Create、Filter、Group、Sort
- 説明
- LiveChatTranscript に対してアクセス権が割り当てられた User または Group の ID。
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使用方法
このオブジェクトを使用して、他のユーザが所有する LiveChatTranscript レコードを参照および編集できるユーザおよびグループを特定できます。
既存のレコードに一致する新規レコードを作成しようとすると、create() コールは、変更された項目を更新し、既存のレコードを返します。