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UserConfigTransferSkill

Live Agent 設定とスキル間の関連付けを表します。この関連付けにより、特定の設定に関連付けられたユーザがチャットをそのスキルを持つエージェントに転送できるようになります。

サポートされているコール

create()、delete()、describeSObjects()、query()、retrieve()、update()、upsert()

項目名	詳細
LiveChatUserConfigId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Sort 説明 Live Agent 設定の ID。この設定に関連付けられたエージェントは、チャットを LiveChatButtonId で示されるチャットボタンに転送できます。
SkillId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort 説明エージェントがチャットの転送先にできるスキルグループの ID。