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ベストプラクティス

  • Open CTI に含まれるメソッドの多くは非同期で、コールバックメソッドを使用して結果を返すため、各メソッドのドキュメントを参照してそれぞれの応答の情報を理解することをお勧めします。
  • Open CTI で生成されるエラーは通常、JavaScript 処理を停止しない方法で発行されます。そのため、コードをデバッグしやすいように、Firebug for Firefox のようなツールを使用して JavaScript コンソールを監視することをお勧めします。
  • Visualforce を使用して Salesforce コンソールのサイドバーをカスタマイズ、拡張、または統合する方法についての詳細は、Salesforce オンラインヘルプの「カスタムコンソールコンポーネントの概要」を参照してください。