企業の規模に応じたレコードアクセス権の作成
j暗黙的な共有
システム管理者は、Force.com プラットフォームの共有機能に含まれる多種多様な機能を使用して、個人およびグループのデータへのアクセス権を明示的に付与できます。これらの比較的よく知られた機能のほかに、Salesforce アプリケーションには多数の共有機能の動作が組み込まれています。この種の共有はシステム管理者によって設定されるものではないため、暗黙的と呼ばれます。このような共有は、営業チーム、カスタマーサービス担当者、およびクライアントまたは顧客のメンバー間でコラボレーションをサポートするために、システムによって定義され、管理されます。
次のテーブルは、Salesforce アプリケーションに組み込まれているさまざまな種類の暗黙的共有と、各共有によって提供されるレコードアクセス権を示しています。
| 共有の種類 | 提供される権利 | 詳細 |
|---|---|---|
| 親 | 子レコードへのアクセス権を持つユーザの親取引先に対する参照のみのアクセス権 |
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| 子 | 親取引先の所有者の子レコードへのアクセス権 |
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| 上司 | 内部ユーザのポータルユーザが所有しているか、それらのユーザが共有しているレコードへのアクセス権 |
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| ポータル | ポータル取引先と、その取引先に含まれるすべてのポータルユーザに関連付けられたすべての取引先責任者に対するアクセス権 | ポータル取引先に含まれる最下位のロールに対して共有されます。 |
| コミュニティ1 | ポータル共有グループのメンバーである内部ユーザのポータルに含まれるコミュニティユーザが所有するデータへのアクセス権 | 共有グループのすべてのメンバーは、すべてのコミュニティポータルユーザが所有するすべてのレコードへのアクセス権を取得します。 |
| コミュニティの親 | メンバーである内部ユーザのコミュニティポータル共有グループを介して共有される子レコードの親取引先に対するアクセス権 | コミュニティポータルユーザが所有する取引先の子へのアクセス権が内部ユーザに付与されると、親取引先を表示する権限が保持されます。 |
1 ポータルユーザが数百万人に増加しても処理できるように、コミュニティユーザはロールやグループに依存しない簡素化された共有モデルと、行動や活動に類似する機能を使用できます。コミュニティユーザには、Service Cloud Portal または Authenticated Website のライセンスが提供されています。