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Salesforce1 アプリケーションの概要

Salesforce1 アプリケーションは、外出先で使用できる Salesforce です。これらのエンタープライズクラスのモバイルアプリケーションを使用すると、オフィスで表示するのと同じ情報にリアルタイムでアクセスできますが、情報は外出先での作業用に整理されて表示されるため、顧客とのミーティングの合間、飛行機の待ち時間などの貴重な自由時間や、コーヒーを待っているわずかな時間でも迅速に作業できます。

Salesforce1 は、次のように異なる方法で取得できます。
  • App Store および Google Play™ からダウンロード可能アプリケーションとして取得する。
  • モバイルブラウザアプリケーションとして取得する。モバイルブラウザアプリケーションは、サポートされるモバイルブラウザで実行されます。この方法では、何もインストールする必要はありません。

サポートされるデバイス

Salesforce1 にアクセスする方法は、使用するアプリケーションがダウンロード可能アプリケーションかモバイルブラウザアプリケーションかに応じて異なります。

Salesforce1 アプリケーション サポートされるデバイス サポートされるモバイル OS サポートされるモバイルブラウザ
iOS 用ダウンロード可能アプリケーション iPhone 5c/5s 以降のモデル

iPad 4 以降のモデル (iPad Air 2 および iPad Pro を含む)

iPad mini 2 以降のモデル

Apple Watch (転送通知のみ)

iOS 9.2 以降 該当なし
Android 用ダウンロード可能アプリケーション Android 端末 Android 4.4 以降 該当なし
Samsung Galaxy Note 10.1 タブレット Android 5.1.1 以降 該当なし
モバイルブラウザアプリケーション iPhone 5c/5s 以降のモデル

iPad 4 以降のモデル (iPad Air 2 および iPad Pro を含む)

iPad mini 2 以降のモデル

iOS 9.2 以降 Apple Safari

Good Access

Android 端末

Android タブレット

Android 4.4 以降 Google Chrome

Good Access

Nokia Lumia 950 Windows 10 Microsoft Edge
Nokia Lumia 1020 および HTC 8X 端末

(2017 年 12 月 17 日でサポートを終了)

Windows 8.1 Update Microsoft Internet Explorer 11
BlackBerry Z10 端末

(Winter '17 でサポートを終了)

BlackBerry OS 10.2 以降 BlackBerry ブラウザ
BlackBerry Z30 端末

(Winter '17 でサポートを終了)

BlackBerry OS 10.2.1.3175 以降 BlackBerry ブラウザ

本書では、ダウンロード可能アプリケーションのみを扱います。Salesforce1 モバイルブラウザアプリケーションについての情報は、Salesforce ヘルプの「Salesforce1 モバイルブラウザアプリケーションの有効化」を参照してください。