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ModerationRule

メンバー生成コンテンツをモデレートするためにコミュニティで使用されるルールを表します。各ルールには、ルールの適用対象となるメンバー生成コンテンツ、ルールを適用する条件、および実行するモデレーションアクションを指定します。モデレーションルールは、コミュニティをスパム、ボット、攻撃的または不適切なコンテンツから保護します。Metadata メタデータ型を拡張し、その fullName 項目を継承します。

メタデータ API で作成されたコミュニティモデレーションルールは、[コミュニティ管理] の UI で設定されたモデレーションルールよりも強力です。たとえば、UI では、投稿およびコメントをモデレートするルールを作成できます。メタデータ API では、リンクフィード種別のリンク名のみをモデレートするルールを作成できます。複雑なモデレーションルールを表現するには、メタデータ API を使用します。

メタデータ API を使用して作成したモデレーションルールを [コミュニティ管理] の UI で更新しないでください。これを行うと、関連するメタデータ API 項目が上書きされるか、項目が無視されます。

重要

モデレーションルールを作成する場合は、次の点に注意してください。
  • 組織では、最大 30 個のルールを設定できます。これは、コミュニティ単位ではなく組織単位の制限です。この制限には、コンテンツルールと処理数ルールの両方が含まれます。
  • 各ルールには最大 3 つのキーワード条件を含めることができます。
  • コンテンツをブロックするルールが最初に実行され、続いてコンテンツを確認し承認するルール、コンテンツを置き換えるルール、コンテンツにフラグを設定するルールの順に実行されます。複数のルールが同じアクションを実行する場合、ルールが作成された日付を基準にして、古い順に実行されます。コンテンツを置き換えるルールは、コンテンツが確認ルールにも適用される場合は実行されません。つまり、コミュニティマネージャが元のコンテンツを確認するようにします。

ファイルのサフィックスおよびディレクトリの場所

ModerationRule コンポーネントのサフィックスは .rule で、このコンポーネントは対応するパッケージディレクトリの moderation ディレクトリに保存されます。ファイル名の形式は、community_name.moderation_rule_developer_name.rule のようになります。

バージョン

ModerationRule コンポーネントは、API バージョン 36.0 以降で使用できます。

特別なアクセスルール

モデレーションルールの参照、作成、編集、削除を行うには、「コミュニティの管理」または「コミュニティの作成および設定」権限が必要です。

項目

項目名 データ型 説明
action ModerationRuleAction (string 型の列挙) 必須。実行するモデレーションアクションを示します。有効な値は、次のとおりです。
  • Block
  • Review
  • 置換
  • Flag
  • FreezeAndNotify (将来の使用のために予約)
activate boolean 必須。モデレーションルールが有効か (true)、無効か (false) を示します。
description string モデレーションルールの説明。
entitiesAndFields ModeratedEntityField[] このモデレーションルールを適用するユーザ生成コンテンツのタイプを示します。
masterLabel string 必須。モデレーションルールの表示ラベル。
userMessage string コンテンツがブロックされたときにコミュニティメンバーに表示されるメッセージ。%BLOCKED_KEYWORD% 変数を使用して、ブロックされた語を 5 個までユーザメッセージに表示できます。メッセージを指定しないと、メンバーには標準メッセージ「このコミュニテ���では、%BLOCKED_KEYWORD% やその他の不適切な語を使用できません。コンテンツを確認してもう一度お試しください。」が表示されます。

ModeratedEntityField

モデレートする項目およびエンティティ。

項目名 データ型 説明
entityName string 必須。モデレーションルールを適用するユーザ生成コンテンツのタイプを示します。投稿とコメントは、グループおよびユーザプロファイルで作成されたコンテンツにのみ適用されます。すべてのフィード種別 (アンケートやリンクなど) がサポートされています。
fieldName string モデレーションルールを適用する項目を示します。

フィード投稿をモデレートするには、entityName FeedItemfieldName RawBody を使用します。フィードコメントをモデレートするには、entityName FeedCommentfieldName RawCommentBody を使用します。RawBody および RawCommentBody 項目は、他の API では使用できません。

メモ

keywordList KeywordList string モデレートの対象となるキーワードリストを示します。

宣言的なメタデータの定義のサンプル

ModerationRule コンポーネントの例を次に示します。

1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<ModerationRule xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3   <description>Blocks Bad Word List in posts, comments, Link URLs, titles, and poll choices.</description>
4   <masterLabel>Blocking Rule</masterLabel>
5   <action>Block</action>
6   <active>true</active>
7   <userMessage>You can't use %BLOCKED_KEYWORD% or other inappropriate words in this community. Review your content and try again.</userMessage>
8   <!-- Applies the rule to FeedComment.RawCommentBody (an internal only field), if it contains words from the keyword list specified -->
9   <entitiesAndFields>
10     <entityName>FeedComment</entityName>
11     <fieldName>RawCommentBody</fieldName>
12     <keywordList>community1.badword_list</keywordList>
13   </entitiesAndFields>
14   <entitiesAndFields>
15     <entityName>FeedItem</entityName>
16     <fieldName>LinkUrl</fieldName>
17     <keywordList>community1.badword_list</keywordList>
18   </entitiesAndFields>
19   <!-- Applies the rule to FeedItem.RawBody (an internal only field), if it contains words from the keyword list specified -->
20   <entitiesAndFields>
21     <entityName>FeedItem</entityName>
22     <fieldName>RawBody</fieldName>
23     <keywordList>community1.badword_list</keywordList>
24   </entitiesAndFields>
25   <entitiesAndFields>
26     <entityName>FeedItem</entityName>
27     <fieldName>Title</fieldName>
28     <keywordList>community1.badword_list</keywordList>
29   </entitiesAndFields>
30   <entitiesAndFields>
31     <entityName>FeedPollChoice</entityName>
32     <fieldName>ChoiceBody</fieldName>
33     <keywordList>community1.badword_list</keywordList>
34   </entitiesAndFields>
35</ModerationRule>

前の定義を参照する package.xml の例を次に示します。

1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3   <types>
4     <name>ModerationRule</name>
5     <members>community1.blocking_rule</members>
6   </types>
7   <version>36.0</version>
8</Package>