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onChatStarted()

エージェントが顧客と新しいチャットを開始するとコールされる関数を登録します。API バージョン 29.0 以降で使用できます。

使用方法

構文

1sforce.console.chat.onChatStarted(eventHandler:Function)

引数

名前 説明
eventHandler function チャット要求が受け入れられて、参加中のチャットになるとコールされる JavaScript メソッド。

サンプルコード – Visualforce

1<apex:page >
2    <apex:includeScript value="/support/console/29.0/integration.js"/>
3    <script type="text/javascript">
4        var eventHandler = function (result) {
5            alert('A new engaged chat has started for this chatKey: ' + result.chatKey);
6        }
7        sforce.console.chat.onChatStarted(eventHandler);
8    </script>
9</apex:page>

応答

このメソッドは非同期であるため、コールバックメソッドのオブジェクトで応答を返します。応答オブジェクトには次のプロパティが含まれます。

名前 説明
chatKey String 参加中のチャットになったチャット要求のチャットキー。
success Boolean イベントが正常に起動された場合は true、イベントが正常に起動されなかった場合は false