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暗号化データの外観

暗号化された情報がユーザやシステム管理者にどのように表示されるかについては、権限、情報がファイルと項目のどちらにあるか、およびその他の要素で異なります。一方、どのユーザが機密データにアクセスできるかの制御は、システム管理者が行います。

Spring '17 以降、Shield Platform Encryption で暗号化データがマスクされなくなります。これは、暗号化データを操作するための一部のユーザの機能に影響する可能性があります。特定のユーザに表示されないようにしたいデータがある場合、項目レベルセキュリティ設定、レコードアクセス設定、およびオブジェクト権限に再確認します。

メモ

保存時に暗号化されたデータとデータマスクの違いを理解することは重要です。保存時に暗号化されたデータとは、保存するときに暗号化されたデータのことです。たとえば、サーバ、データベース、およびファイルにはすべて、保存時のデータが保管されています。マスクとは、項目の表示データを文字に置き換えて隠すことです。たとえば、社会保障番号項目ではセキュリティ強化のため、文字はアスタリスクで表示できます。

権限や、データがファイルか項目のどちらにあるかに応じて、マスクではなくクリアテキストで一部のテキストを表示できます。これには次のような理由が挙げられます。
  • 項目レベルセキュリティ: 項目レベルセキュリティ権限を持つユーザは、データが保存時に暗号化されていても特定のデータにアクセスできます。たとえば、人事部長は項目の従業員の機密情報を表示する必要がありますが、従業員はその必要がありません。人事部長は機密データを表示できますが、保存時には暗号化されたままになります。
  • 暗号化されたファイルのデータは引き続き表示される: ファイルは暗号化されていても、アクセス権のあるユーザにはデータが表示されたままになります。一方、項目の暗号化されたデータを表示するには、「暗号化されたデータの参照」権限が必要です。ファイルのデータを非表示のままにする必要がある場合は、適切な共有設定を使用します。

表示されるマスク

Shield プラットフォームの暗号化ではさまざまなマスクを使用します。データを非表示にするだけのものもあれば、非表示データに関する追加の情報を示すものもあります。

カスタム Lightning コンポーネントでは、データにマスクは適用されません。

メモ

データ型 マスク 意味
メール、電話、テキスト、テキストエリア、ロングテキストエリア、URL ***** この項目は暗号化されていて、暗号化されたデータを表示する権限がありません。
????? この項目は暗号化されていて、暗号化鍵が破棄されています。
!!!!! このサービスは現在使用できません。このサービスへのアクセスについては、Salesforce にお問い合わせください。
カスタム日付 07/07/1777 この項目は暗号化されていて、暗号化されたデータを表示する権限がありません。
08/08/1888 この項目は暗号化されていて、暗号化鍵が破棄されています。
01/01/1777 このサービスは現在使用できません。このサービスへのアクセスについては、Salesforce にお問い合わせください。
カスタム日付/時間 07/07/1777 12:00 PM この項目は暗号化されていて、暗号化されたデータを表示する権限がありません。
08/08/1888 12:00 PM この項目は暗号化されていて、暗号化鍵が破棄されています。
01/01/1777 12:00 PM このサービスは現在使用できません。このサービスへのアクセスについては、Salesforce にお問い合わせください。

マスク文字を暗号化項目に入力することはできません。たとえば、電話項目が暗号化されていて、電話番号に「*****」と入力したり、日付項目が暗号化されていて、「07/07/1777」と入力したりすると、データは保存されません。

メモ