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Salesforce アプリケーションのオフラインアクセスおよび編集を有効化

数回のクリックで、Salesforce アプリケーションユーザはモバイル接続の不安定さから開放されます。2 つのレベルのオフラインアクセスを有効にできます。1 つはアクセス頻度の高いレコードをキャッシュするもので、オフライン中のデータの参照が可能となります。もう 1 つはオフライン編集で、オフライン中にレコードの作成、編集、および削除が可能となります。オフラインアクセスは Salesforce for Android/iOS でのみ使用できます。ベータバージョンのオフライン編集は、Salesforce for Android および Salesforce for iOS のバージョン 10.0 以降で使用できます。
Salesforce アプリケーションの設定を使用可能なインターフェース: Salesforce Classic と Lightning Experience の両方
Lightning Experience で使用可能なエディション: Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
Salesforce Classic で使用可能なエディション: Database.com Edition を除くすべてのエディション

必要なユーザ権限
Salesforce アプリケーションの設定を参照する

設定・定義を参照する

Salesforce アプリケーションの設定を変更する

アプリケーションのカスタマイズ

すべてのデータの編集

  1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「オフライン」と入力し、[Salesforce オフライン] を選択します。
  2. オフライン中にデータを参照できるようにするには、[Salesforce for Android/iOS のキャッシュを有効化] を選択します。
    Salesforce for Android または Salesforce for iOS のいずれかが組織に初めてインストールされたときに、このオプションは自動的に有効になります。
  3. オフライン中にレコードを更新できるようにするには、[Salesforce for Android/iOS のオフライン作成、編集、削除を有効化] を選択します。
    Salesforce アプリケーションのキャッシュが無効な場合、このオプションは使用できません。
  4. [保存] をクリックします。

[Salesforce for Android/iOS のキャッシュを有効化] を有効にしておくことをお勧めします。この設定を有効にすると、キャッシュされたデータをオフラインで使用できるだけでなく、以前アクセスしたレコードの表示が高速になり、全体のパフォーマンスも向上します。キャッシュを無効にすると、Salesforce for Android/iOS では、セッションを維持するために必要な最小限のデータのみが保存されます。この場合、レコード��細とフィード項目が表示されるたびに、アプリケーションでは更新する必要があるため、パフォーマンスに影響がある場合があります。

ヒント