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Lightning Experience の getChatLog()

特定の recordId に関連付けられたチャットのチャットログを返します。このメソッドは、Lightning コンソールアプリケーションでのみ機能します。

引数

名前	種別	説明
argumentObj	Object	このメソッドに渡されるすべての引数が含まれるオブジェクト。

名前	種別	説明
recordId	String	現在のチャットに関連付けられている作業の ID。

この例では、特定のチャットのチャットログを取得して結果を記録し、成功した場合はその結果を変数に保存します。

コンポーネントコード:

コントローラコード:

Promise を返します。成功すると、messages および customEvents プロパティが含まれる response オブジェクトに解決されます。エラーがある場合、Promise は却下されます。

名前	種別	説明
customEvents	`customEvent` オブジェクトの配列	チャット中に発生したカスタムイベントを表すカスタムイベントオブジェクトの配列。
messages	message オブジェクトの配列	チャットログのすべてのチャットメッセージを含むチャットメッセージオブジェクトの配列。
success	Boolean	チャットログが正常に取得された場合は `true`、チャットログが正常に取得されなかった場合は `false`。

customEvent オブジェクトには、チャットログの単一のイベントと次のプロパティが含まれます。

プロパティ	型	説明
source	String	カスタムイベントを開始したユーザ (チャット訪問者またはエージェント)。
type	String	発生したカスタムイベントのタイプ。
data	String	チャットに送信されたカスタムイベントのデータ。チャットウィンドウからこのイベントを送信するために使用された `liveagent.chasitor.sendCustomEvent()` メソッドの data 引数に対応します。
timestamp	Date/Time	カスタムイベントの受信日時。

message オブジェクトには、チャットログの単一のチャットメッセージと次のプロパティが含まれます。

プロパティ	型	説明
content	String	チャットログのメッセージのテキストコンテンツ。
name	String	チャットログのメッセージを送信したユーザの名前。この名前は、チャットログとまったく同じように表示されます。
type	String	受信メッセージの種別 (エージェントや訪問者など)。
timestamp	Date/Time	チャットメッセージの受信日時。