次のトリガは、ケースにリンクされた作業指示が「完了」とマークされると、自動的にケースをクローズします。関連付けられた作業が完了した後にサポートエージェントが手動でケースをクローズする手間を省きます。
ケースに複数の作業指示がある場合、関連付けられた作業指示が初めて「完了」とマークされるとトリガが起動します。
開発者コンソールで Apex 単体テストを設定し、コードに問題がないかをスキャンできます。円滑な遂行のために、Apex コードの 3/4 以上がテストでカバーされる必要があります。次の単体テストはこのトリガに適用されます。
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