エージェントへの直接転送のコードサンプル

次のコードサンプルは、エージェントが訪問者に [私とチャット] リンクを送信できるようにエージェントへの直接転送を設定する方法を示します。

組織でこのコードサンプル (ChatWithMe) を使用すると、エージェントはチャット要求を直接送信するリンクを作成できます。

http://your.website/ChatWithMe?id=005D01234567890

どのエージェントも使用できるクイックテキストメッセージを作成することで、エージェントはより簡単に [私とチャット] リンクを作成できます。

http://your.website/ChatWithMe?id={!User_ID}

リンクの User ID の部分には、クイックテキストを使用するエージェントのユーザ ID が自動的に入力されます。