Salesforce Connect

これまでは、Salesforce 組織にデータをインポートまたはコピーしてユーザがそのデータにアクセスできるようにすることが推奨されていました。たとえば、抽出、加工、読み込み (ETL) ツールを使用すると、サードパーティシステムを Salesforce と統合できます。しかし、その方法では不要なデータやすぐに古くなるデータが組織にコピーされてしまいます。

データが組織外に保存されていても、Salesforce Connect は Lightning プラットフォームとのシームレスなインテグレーションを提供します。外部オブジェクトは、グローバル検索、参照関係、レコードフィード、Salesforce モバイルアプリケーションなどの Salesforce ツールで使用できます。外部オブジェクトはまた、Apex、SOSL、SOQL クエリ、Salesforce API、およびメタデータ API、変更セット、パッケージを介したリリースでも使用できます。

たとえば、商品の注文情報をバックオフィスの ERP システムに保存しているとします。それらの注文を、Salesforce 組織の顧客レコードごとに関連リストとして表示する必要があります。Salesforce Connect では、顧客オブジェクト (親) と外部オブジェクト (子) 間に注文の参照関係を設定できます。次に、子レコードを表示する関連リストが含まれるように、親オブジェクトのページレイアウトを設定できます。

さらに、顧客レコードの関連リストから直接注文を更新することもできます。デフォルトでは、外部オブジェクトレコードは参照のみです。ただし、書き込み可能な外部オブジェクトを有効にするように外部データソースを定義できます。

外部オブジェクトレコードに対する Apex DML の書き込み操作の使用については、『Lightning プラットフォーム Apex コード開発者ガイド』を参照してください。

例

次のスクリーンショットに、Salesforce Connect でシステムの境界を越えてデータをシームレスに表示する方法を示します。Business_Partner 外部オブジェクトのレコード詳細ページには、子オブジェクトの 2 つの関連リストが表示されます。外部参照関係とページレイアウトにより、ユーザは Salesforce 組織内外にある関連データを 1 つのページに表示できます。

• Account 標準オブジェクト (1)
• Sales_Order 外部オブジェクト (2)