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lightning:conversationAgentSend

エージェントが Salesforce コンソールでメッセージを送信するとトリガされるメッセージングイベント。このメソッドは、メッセージがチャット訪問者に送信される前にメッセージを受信します。

応答

名前	型	説明
recordId	String	現在の会話に関連付けられている作業レコードの ID。
content	String	会話ログのメッセージのテキスト。
name	String	メッセージを送信しようとしているエージェントの名前。この名前は、会話ログに表示されるエージェント名と一致します。
type	String	受信メッセージの種別 (エージェントメッセージや EndUser メッセージなど)。
timestamp	Date/Time	エージェントがメッセージの送信を試みた日時。

例

コンポーネントコード:

1<aura:component implements="flexipage:availableForAllPageTypes" access="global" description="Conversation toolkit api sample">
2  <lightning:conversationToolkitAPI aura:id="conversationKit" />
3  <aura:handler event="lightning:conversationAgentSend" action="{! c.onAgentSend}" />
4</aura:component>

コントローラコード:

1({
2    onAgentSend: function(cmp, evt, helper) {
3        var recordId = evt.getParam("recordId");
4        var content = evt.getParam("content");
5        var name = evt.getParam("name");
6        var type = evt.getParam("type");
7        var timestamp = evt.getParam("timestamp");
8
9        console.log("recordId:" + recordId + " content:" + content + " name:" + name + " timestamp:" + timestamp);
10    }
11})

Salesforce コンソール開発者ガイド

lightning:conversationAgentSend

応答

例