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顧客の認証が必要な AppExchange Checkout サブスクリプションの支払の管理

顧客の認証が必要なため Checkout サブスクリプションの支払が失敗した場合には、Stripe による関連するサブスクリプションの処理方法を決定してください。たとえば、サブスクリプションをキャンセルするように Stripe を設定したり、サブスクリプションを未払としてマークするように設定したり、なにも処理しないように設定したりできます。
  1. Stripe にログインします。
  2. Stripe ダッシュボードから [設定] をクリックします。
  3. [請求] で、[Subscriptions and emails (サブスクリプションとメール)] をクリックします。
  4. [Manage payments that require 3D Secure (3D セキュアを必要とする支払いの管理)] に進み、[Subscription status (サブスクリプション状況)] を設定します (1)。

    [Customer emails (顧客のメール)] の設定は有効にしないでください。顧客は、支払を承認するには、AppExchange にログインする必要があります。

    重要

    [Subscription status (サブスクリプション状況)] の項目を強調表示した Stripe ダッシュボードの [Manage payments that require 3D Secure (3D セキュアを必要とする支払いの管理)]