ISVforce ガイド
jプロキシユーザの無効化のメッセージ
LMA でライセンスを編集するときに「proxy user has deactivated」 (プロキシユーザは無効にされています) というメッセージが表示される場合は、登録者の組織がロック、削除、または無効にされている可能性があります。次の点を確認してください。
- 組織は有効ですか。
- 顧客が組織を削除していないか確認します。組織が削除されている場合は、対応するライセンスレコードを削除します。
- パッケージがインストールされていますか。
- 組織がロックされている場合や、パッケージがアンインストールされている場合は、ライセンスレコードが更新されません。顧客にパッケージを再インストールするように依頼してください。