NextBestAction クラス

API バージョン

45.0

Chatter が必要かどうか

いいえ

署名

public static Void deleteRecommendationReaction(String reactionId)

パラメータ

reactionId

型: String

おすすめの反応の ID。

戻り値

型: Void

使用方法

API バージョン

45.0

ゲストユーザが使用可能

45.0

Chatter が必要かどうか

いいえ

署名

public static ConnectApi.NBARecommendations executeStrategy(String strategyName, Integer maxResults, String contextRecordId)

パラメータ

strategyName

型: String

戦略の名前。

maxResults

型: Integer

結果の最大数。有効な値は 1 ～ 25 です。デフォルトは 3 です。

contextRecordId

型: String

コンテキストレコードの ID。たとえ��、Next Best Action がケースの詳細ページにある場合は、ケースの ID になります。

戻り値

型: ConnectApi.NBARecommendations

API バージョン

45.0

ゲストユーザが使用可能

45.0

Chatter が必要かどうか

いいえ

署名

public static ConnectApi.NBARecommendations executeStrategy(String strategyName, Integer maxResults, String contextRecordId, Boolean debugTrace)

パラメータ

strategyName

型: String

戦略の名前。

maxResults

型: Integer

結果の最大数。有効な値は 1 ～ 25 です。デフォルトは 3 です。

contextRecordId

型: String

コンテキストレコードの ID。たとえば、Next Best Action がケースの詳細ページにある場合は、ケースの ID になります。

debugTrace

型: Boolean

応答で追跡情報やデバッグ情報を返すか (true)、否か (false) を指定します。

戻り値

型: ConnectApi.NBARecommendations

API バージョン

45.0

ゲストユーザが使用可能

45.0

Chatter が必要かどうか

いいえ

署名

public static ConnectApi.NBARecommendations executeStrategy(String strategyName, ConnectApi.NBAStrategyInput strategyInput)

パラメータ

strategyName

型: String

戦略の名前。

strategyInput

型: ConnectApi.NBAStrategyInput

ConnectApi.NBAStrategyInput 本文。

戻り値

型: ConnectApi.NBARecommendations

API バージョン

45.0

Chatter が必要かどうか

いいえ

署名

public static ConnectApi.Recommendation getRecommendation(String recommendationId)

パラメータ

recommendationId

型: String

おすすめの ID。

戻り値

型: ConnectApi.Recommendation

API バージョン

45.0

Chatter が必要かどうか

いいえ

署名

public static ConnectApi.RecommendationReaction getRecommendationReaction(String reactionId)

パラメータ

reactionId

型: String

おすすめの反応の ID。

戻り値

型: ConnectApi.RecommendationReaction

使用方法

API バージョン

45.0

Chatter が必要かどうか

いいえ

署名

public static ConnectApi.RecommendationReactions getRecommendationReactions(String onBehalfOfId, String createdById, String targetId, String contextRecordId, Integer pageParam, Integer pageSize)

パラメータ

onBehalfOfId

型: String

おすすめに間接的に反応しているユーザの ID を使用して、結果を絞り込みます。

createdById

型: String

おすすめの反応を作成したユーザまたはレコードの ID を使用して、結果を絞り込みます。

targetId

型: String

対象の ID を使用して、結果を絞り込みます。

contextRecordId

型: String

コンテキストレコードの ID を使用して、結果を絞り込みます。

pageParam

型: Integer

返すページのページ番号を指定します。0 から開始します。null または 0 を渡すと、最初のページが返されます。

pageSize

型: Integer

ページあたりの項目数を指定します。有効な値は 1 ～ 100 です。null を渡すと、デフォルトサイズの 25 に設定されます。

戻り値

型: ConnectApi.RecommendationReactions

使用方法

「Next Best Action Recommendations の管理」または「すべてのデータの編集」権限を持つユーザはおすすめの反応を取得できます。

API バージョン

45.0

ゲストユーザが使用可能

48.0

Chatter が必要かどうか

いいえ

署名

public static ConnectApi.RecommendationReaction setRecommendationReaction(ConnectApi.RecommendationReactionInput reaction)

パラメータ

reaction

型: ConnectApi.RecommendationReactionInput

おすすめ戦略によって生成されたおすすめに対する反応を表す ConnectApi.RecommendationReactionInput オブジェクト。

戻り値

型: ConnectApi.RecommendationReaction