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プロファイルデータの取得

エンゲージメント Mobile SDK の Salesforce CDP モジュールでは、SDK の ID API を介してプロファイルデータを収集できます。

プロファイ��データが Salesforce CDP に送信されるための要件:

エンゲージメント Mobile SDK の Salesforce CDP モジュールが設定および初期化されている必要があります。
追跡するための同意が付与されている必要があります。

プロファイル属性の設定

iOS

1import Cdp
2import SFMCSDK
3
4...
5
6let profileAttributes = [
7  "email": "user@domain.com",
8  "username": "user01"
9]
10SFMCSdk.identity.setProfileAttributes([.cdp: profileAttributes])

Android

1import com.salesforce.marketingcloud.sfmcsdk.SFMCSdk
2import com.salesforce.marketingcloud.sfmcsdk.modules.ModuleIdentifier.CDP
3
4...
5
6val profileAttributes = mapOf(
7  "email" to "user@domain.com",
8  "username": "user01"
9)
10SFMCSdk.requestSdk { sdk ->
11  sdk.identity.setProfileAttributes(profileAttributes, CDP)
12}

プロファイル属性が変更されると、Salesforce CDP モジュールは設定されているすべての属性を含む ID プロファイルイベントをトリガします。これらの属性は、任意の名前と値のペアに設定できます。

サポート対象 CIM モデル

Salesforce CDP で推奨されるモバイルコネクタスキーマによって提供される ID スキーマには、適切な CIM モデルに対応付けられている場合に Salesforce CDP の ID 解決機能をサポートするプロファイル属性が含まれます。

各 ID イベントには、対応付けることができる項目が含まれます。

個人
- firstName
- lastName
ソフトウェアアプリケーション
- softwareApplicationId
- softwareApplicationName
デバイス
- advertiserId
- deviceType
- osName
連絡先アプリケーション
- softwareApplicationId

連絡先

サポートされる各連絡先には、SDK の ID API に提供する必要のある一連の必須属性があります。すべての属性が提供されたら、Salesforce CDP モジュールは ID イベントと共にプロファイルイベント連絡先をトリガします。連絡先とそれらをトリガする必須属性は次のとおりです。

連絡先メールスキーマ
- email
連絡先電話スキーマ
- phoneNumber
連絡先住所スキーマ
- addressLine1
- city
- postalCode
- stateProvince
- country

匿名ユーザと既知のユーザ

Salesforce CDP モジュールでは、プロファイル属性 isAnonymous = 1 を設定することで匿名として明示的に指定されていない限り、すべての顧客が既知のユーザとみなされます。つまり、isAnonymous=0 の設定により、顧客は確実に既知のユーザとみなされます。

iOS

1import Cdp
2import SFMCSDK
3
4...
5
6// treat a profile as anonymous
7SFMCSdk.identity.setProfileAttributes([.cdp: ["isAnonymous": 1]])
8// or use this convenience function
9CdpModule.shared.setProfileToAnonymous()
10
11// treat a profile as known
12SFMCSdk.identity.setProfileAttributes([.cdp: ["isAnonymous": 0]])
13 // or use this convenience function
14 CdpModule.shared.setProfileToKnown()

Android

1// treat a profile as anonymous
2SFMCSdk.requestSdk { sdk ->
3  sdk.identity.setProfileAttribute("isAnonymous", 1, CDP) 
4}
5
6// treat a profile as known
7SFMCSdk.requestSdk { sdk ->
8  sdk.identity.setProfileAttribute("isAnonymous", 0, CDP) 
9}

共有関係者識別子

エンゲージメント Mobile SDK では、インテグレーションの使用事例で他の Salesforce システムをサポートするモジュール間の識別子の共有もサポートされます。たとえば、特定の匿名モバイルユーザにプッシュ通知を送信するために、Salesforce CDP と Marketing Cloud MobilePush モジュールの両方を備えたモバイルアプリケーションを使用して個人を照合します。

匿名の MobilePush ユーザ

ID イベントには、関係者 ID モデルに対応付けることができる項目が含まれます。

registrationId → ID 番号

既知の MobilePush ユーザ

Mobile Cloud MobilePush モジュールは、モバイルユーザの解決済み ID を取得したときに、SDK の ID API を使用して profileId を設定します。Salesforce CDP モジュールはこの変更の通知を受け、次の項目を含む partyIdentification イベントを送信します。

userId → ID 番号
IDName → 関係者 ID 名
IDType → 関係者 ID 種別

Salesforce CDP API 開発者ガイド

プロファイルデータの取得

プロファイル属性の設定

サポート対象 CIM モデル

匿名ユーザと既知のユーザ

共有関係者識別子