Einstein Bots for Financial Services Cloud のリリース

Einstein Bots for Financial Services Cloud を使用すると、よくある顧客の問題をすばやく解決し、電話件数を削減できるため、会社の時間と費用を節約できます。チャットボットとは、音声でまたはテキストを通じて会話を行うアプリケーションのことです。顧客に対応し、素早く回答が得られるように顧客を導くことで、サポートチャットエクスペリエンスを補完できます。