Open CTI 用のコンソール API の使用
Open CTI の操作に使用できるコンソール固有のメソッドがあります。Salesforce コンソールインテグレーションツールキット JavaScript API を使用して、Salesforce Classic コンソールアプリケーションを操作します。
詳細は、『Salesforce コンソール開発者ガイド』の「コンピュータテレフォニーインテグレーション (CTI) のメソッド」を参照してください。
詳細は、『Salesforce コンソール開発者ガイド』の「コンピュータテレフォニーインテグレーション (CTI) のメソッド」を参照してください。