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Feed Item Attachment: Case Comment

ケースコメントフィード項目添付ファイル。

このレスポンスボディは、バージョン 32.0 以降では使用できません。バージョン 32.0 以降では、Case Comment Capability が使用されます。

重要

プロパティ 説明 検索条件グループとバージョン 使用可能なバージョン
actorType String コメントを行ったユーザーの種別を示します。有効な値は、次のとおりです。
  • Customer — Chatter 顧客がコメントを行った場合
  • CustomerService — サービス担当者がコメントを行った場合
Small、29.0 24.0 ~ 31.0
createdBy User Summary コメントを作成したユーザーに関する情報 Small、29.0 24.0 ~ 31.0
createdDate String ISO 8601 の日付文字列 (例: 2011-02-25T18:24:31.000Z) Small、29.0 24.0 ~ 31.0
eventType String ケースフィードのコメントのイベント種別。次のいずれかの値にします。
  • NewInternal — 新しく「社内のみ」とマークされたケースコメント。
  • NewPublished — 新しく公開されたケースコメント。
  • NewPublishedByCustomer — 新しく公開された、顧客によるケースコメント。
  • PublishExisting — 再公開された既存のケースコメント。
  • PublishExistingByCustomer — 再公開された、顧客による既存のケースコメント。
  • UnpublishExistingByCustomer — 非公開にされた、顧客による既存のケースコメント。
  • UnpublishExsiting — 非公開にされた既存のケースコメント。

    この入力ミスは、ドキュメントではなくコードに含まれています。コードでこのスペルを使用してください。

    メモ

Small、29.0 29.0 ~ 31.0
id String ケースコメントの 18 文字の ID Small、29.0 24.0 ~ 31.0
published Boolean コメントが公開されたかどうかを示します。 Small、29.0 24.0 ~ 31.0
text String ケースコメントのテキスト Small、29.0 24.0 ~ 31.0
type String CaseComment Small、29.0 27.0 ~ 31.0