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カタログインタラクション

カタログインタラクションを使用して、顧客がさまざまな追跡項目を操作したことを取得します。たとえば、商品やブログ投稿への操作です。

次のインタラクション名はカタログインタラクションとして処理されます。

インタラクション名	値
SalesforceInteractions.CatalogObjectInteractionName.CommentCatalogObject	Comment Catalog Object (カタログオブジェクトにコメント)
SalesforceInteractions.CatalogObjectInteractionName.FavoriteCatalogObject	Favorite Catalog Object (カタログオブジェクトをお気に入りに登録)
SalesforceInteractions.CatalogObjectInteractionName.QuickViewCatalogObject	Quick View Catalog Object (カタログオブジェクトをクイック参照)
SalesforceInteractions.CatalogObjectInteractionName.ReviewCatalogObject	Review Catalog Object (カタログオブジェクトを確認)
SalesforceInteractions.CatalogObjectInteractionName.ShareCatalogObject	Share Catalog Object (カタログオブジェクトを共有)
SalesforceInteractions.CatalogObjectInteractionName.ViewCatalogObject	View Catalog Object (カタログオブジェクトを参照)
SalesforceInteractions.CatalogObjectInteractionName.ViewCatalogObjectDetail	View Catalog Object Detail (カタログオブジェクトの詳細を参照)

1{
2   interaction: {
3        name: 'View Catalog Object',
4        catalogObject: {
5            type: 'Product',
6            id: 'product-xyz',
7            attributes: {
8                name: 'Product XYZ',
9                category: 'Clothing',
10                color: 'Red',
11                sku: 'product-xyz-sku'
12            },
13            relatedCatalogObjects: [{
14                Sizes: ["S", "M", "L"]
15            }]
16        }
17    }
18}

カタログインタラクション項目:

項目名	説明
catalogObject.attributes	項目の型 object 説明ユーザー指定の値の辞書。
catalogObject.id	項目の型 string 説明必須。カタログオブジェクトを表す一意の ID。
catalogObject.relatedCatalogObjects	項目の型 object 説明関連するカタログオブジェクトの辞書。
catalogObject.type	項目の型 string 説明必須。カタログオブジェクトを表す種別名。
name	項目の型 string 説明必須。イベント名。

例

Web SDK を使用してカタログインタラクションを取得する方法を次に示します。

1SalesforceInteractions.sendEvent({
2   interaction: {
3        name: 'View Catalog Object',
4        catalogObject: {
5            type: 'Product',
6            id: 'product-xyz',
7            attributes: {
8                name: 'Product XYZ',
9                category: 'Clothing',
10                color: 'Red',
11                sku: 'product-xyz-sku'
12            },
13            relatedCatalogObjects: [{
14                Sizes: ["S", "M", "L"]
15            }]
16        }
17    }
18})

サイトマップを使用してカタログインタラクションを取得する方法を次に示します。

1SalesforceInteractions.init().then(() => {
2   const sitemapConfig = {
3        global: {},
4        pageTypes: [{
5            name: 'product_detail',
6            isMatch: () => true,
7            interaction: {
8            name: SalesforceInteractions.CatalogObjectInteractionName.ViewCatalogObject,
9                catalogObject: {
10                    type: 'Product',
11                    id: 'product-xyz',
12                    attributes: {
13                        name: 'Product XYZ',
14                        category: 'Clothing',
15                        color: 'Red',
16                        sku: 'product-xyz-sku'
17                    },
18                    relatedCatalogObjects: [{
19                        Sizes: ["S", "M", "L"]
20                    }]
21                }
22            }
23        }]
24    }
25    SalesforceInteractions.initSitemap(sitemapConfig)
26})

Data Cloud リファレンスガイド

カタログインタラクション

例

関連項目: