ISVforce ガイド
j強力なカスタマー認証のための顧客準備
欧州経済圏の顧客にサービスを提供する場合は、AppExchange ソリューションの支払を含むオンライン支払に強力なカスタマー認証 (SCA) がどの程度影響するかを説明してください。
顧客とのコミュニケーションでは、以下について実施することをお勧めします。
- SCA について定義し、SCA によってオンラインショッピング体験がどのように変わるかを説明します。
- SCA は、AppExchange の支払を含む、欧州経済圏でのさまざまなタイプのオンライン支払に影響することについて述べます。
- 顧客に AppExchange の支払を定期的に承認するよう求める場合があることを説明します。これには ID 検証ステップが含まれます。
- 認証が必要な場合は、AppExchange へのログイン時に認証を求めることを説明します。
- AppExchange サブスクリプションの支払を承認するためのセルフサービスの手順を示します。