ISVforce ガイド
Spring '26 (API version 66.0)
Winter '25 (API version 62.0)
Spring '24 (API version 60.0)
Summer '23 (API version 58.0)
Spring '23 (API version 57.0)
Winter '23 (API version 56.0)
Summer '22 (API version 55.0)
Spring '22 (API version 54.0)
Winter '22 (API version 53.0)
Summer '21 (API version 52.0)
Spring '21 (API version 51.0)
Winter '21 (API version 50.0)
Summer '20 (API version 49.0)
Spring '20 (API version 48.0)
Winter '20 (API version 47.0)
Summer '19 (API version 46.0)
Spring '19 (API version 45.0)
Winter '19 (API version 44.0)
Summer '18 (API version 43.0)
Spring '18 (API version 42.0)
Winter '18 (API version 41.0)
Summer '17 (API version 40.0)
Spring '17 (API version 39.0)
Winter '17 (API version 38.0)
Summer '16 (API version 37.0)
Spring '16 (API version 36.0)
Winter '16 (API version 35.0)
Summer '15 (API version 34.0)
Spring '15 (API version 33.0)
Winter '15 (API version 32.0)
リリースノート
管理パッケージを使用した AppExchange ソリューションの開発
注文の送信
注文の編集
注文のコピー
注文の取り消し
ドラフト注文の削除
返された注文のエラーの修正
OEM ユーザーライセンスガイド
Channel Order App での注文の管理
顧客が AppExchange 商品を購入した、または顧客がサブスクリプションの変更を要求した場合、注文を Salesforce に送信します。注文を作成した後、注文の編集、取り消し、コピーができます。注文がドラフトの場合、注文を削除できます。
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方 |
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition |
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注文の送信
顧客が新しい商品を購入した場合や、顧客がサブスクリプションの変更を要求した場合に、注文を Salesforce に送信します。新しい顧客の商品を注文する場合、注文を作成する前に、顧客の Salesforce 組織 ID があることを確認してください。 -
注文の編集
Salesforce に送信後 2 時間以内は、注文の商品、数量、価格設定の詳細を編集できます。2 時間を過ぎると注文は処理され、編集できなくなります。顧客詳細または注文種別を変更するには、注文を取り消して新たに注文を作成する必要があります。 -
注文のコピー
以前に送信した注文と類似する注文を作成する場合、元の注文をコピーして時間を節約できます。 -
注文の取り消し
送信した注文の処理を中止したい場合は、注文を取り消します。注文を取り消すと、注文は参照のみになり、編集や再送信はできなくなります。ほとんどの場合、注文は Salesforce に送信してから 2 時間以内であれ��取り消すことができます。月末近くになると、注文の取り消し期間は 30 分になります。 -
ドラフト注文の削除
重複している注文など、送信しないドラフト注文を削除できます。ドラフト注文を削除した後、復元することはできません。 -
返された注文のエラーの修正
Salesforce が処理できない注文を送信すると、注文が返されて特定されたエラーを修正するように求められます。エラーを解決するには、提供されたコメントを読み、返された注文をコピーし、変更を適用した新しい注文を送信します。