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MilestoneTriggerTimeCalculator インターフェース

Support.MilestoneTriggerTimeCalculator インターフェースは、マイルストーンのタイムトリガーを計算します。

名前空間

マイルストーンの種別、ケースのプロパティ、およびケース関連オブジェクトに基づいてマイルストーンの動的なタイムトリガーを計算するには、Support.MilestoneTriggerTimeCalculator インターフェースを実装します。Support.MilestoneTriggerTimeCalculator インターフェースを実装するには、最初に implements キーワードでクラスを次のように宣言する必要があります。

1global class Employee implements Support.MilestoneTriggerTimeCalculator {

次に、クラスで次のメソッドの実装を提供する必要があります。

1global Integer calculateMilestoneTriggerTime(String caseId, String milestoneTypeId)

実装されたメソッドは global または public として宣言する必要があります。

MilestoneTriggerTimeCalculator のメソッド

MilestoneTriggerTimeCalculator のインスタンスメソッドを次に示します。

calculateMilestoneTriggerTime(caseId, milestoneTypeId)

指定されたケースおよびマイルストーンタイプに基づいてマイルストーントリガー時間を計算し、その時間 (分単位) を返します。

構文

public Integer calculateMilestoneTriggerTime(String caseId, String milestoneTypeId)

パラメーター

caseId: 型: String; マイルストーンが適用されるケースの ID。
milestoneTypeId: 型: String; マイルストーンタイプの ID。

戻り値

型: Integer

計算されたトリガー時間 (分単位)。

MilestoneTriggerTimeCalculator の実装例

次のサンプルクラスは、Support.MilestoneTriggerTimeCalculator インターフェースの実装を示します。このサンプルでは、ケースの優先度とマイルストーン m1 によって、タイムトリガーが 18 分と決定されます。

1global class myMilestoneTimeCalculator implements Support.MilestoneTriggerTimeCalculator {   
2     global Integer calculateMilestoneTriggerTime(String caseId, String milestoneTypeId){
3        Case c = [SELECT Priority FROM Case WHERE Id=:caseId];
4        MilestoneType mt = [SELECT Name FROM MilestoneType WHERE Id=:milestoneTypeId];
5        if (c.Priority != null && c.Priority.equals('High')){
6              if (mt.Name != null && mt.Name.equals('m1')) { return 7;}
7              else { return 5; }
8        }
9        else {
10            return 18;
11        }                
12     }
13}

次のテストクラスを使用して、Support.MilestoneTriggerTimeCalculator の実装をテストできます。

1@isTest 
2private class MilestoneTimeCalculatorTest {
3    static testMethod void testMilestoneTimeCalculator() {        
4      
5        // Select an existing milestone type to test with
6        MilestoneType[] mtLst = [SELECT Id, Name FROM MilestoneType LIMIT 1];      
7        if(mtLst.size() == 0) { return; }
8        MilestoneType mt = mtLst[0];
9        
10        // Create case data.
11        // Typically, the milestone type is related to the case, 
12        // but for simplicity, the case is created separately for this test.
13        Case c = new Case(priority = 'High');
14        insert c;
15        
16        myMilestoneTimeCalculator calculator = new myMilestoneTimeCalculator();
17        Integer actualTriggerTime = calculator.calculateMilestoneTriggerTime(c.Id, mt.Id);
18        
19        if(mt.name != null && mt.Name.equals('m1')) {
20            System.assertEquals(actualTriggerTime, 7);
21        }
22        else {
23            System.assertEquals(actualTriggerTime, 5);
24        }
25        
26        c.priority = 'Low';
27        update c;
28        actualTriggerTime = calculator.calculateMilestoneTriggerTime(c.Id, mt.Id);
29        System.assertEquals(actualTriggerTime, 18);
30    }
31}

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