チャット REST API 開発者ガイド
jSpring '26 (API version 66.0)
Winter '25 (API version 62.0)
Spring '24 (API version 60.0)
Winter '24 (API version 59.0)
Summer '23 (API version 58.0)
Spring '23 (API version 57.0)
Winter '23 (API version 56.0)
Summer '22 (API version 55.0)
Spring '22 (API version 54.0)
Winter '22 (API version 53.0)
Summer '21 (API version 52.0)
Spring '21 (API version 51.0)
Winter '21 (API version 50.0)
Summer '20 (API version 49.0)
Spring '20 (API version 48.0)
Winter '20 (API version 47.0)
Summer '19 (API version 46.0)
Spring '19 (API version 45.0)
Winter '19 (API version 44.0)
Summer '18 (API version 43.0)
Spring '18 (API version 42.0)
Winter '18 (API version 41.0)
Summer '17 (API version 40.0)
Spring '17 (API version 39.0)
Winter '17 (API version 38.0)
Summer '16 (API version 37.0)
Spring '16 (API version 36.0)
Winter '16 (API version 35.0)
Summer '15 (API version 34.0)
Spring '15 (API version 33.0)
Winter '15 (API version 32.0)
概要
チャット REST API の使用開始
要求ヘッダー
メッセージの long polling ループ
チャットセッションのキュー内の順番ではなく予想待ち時間の使用 (ベータ)
ChasitorNotTyping
ChasitorSneakPeek
ChasitorTyping
ChatEnd
ChatMessage
CustomEvent
AgentDisconnect
AgentNotTyping
AgentTyping
ChasitorSessionData
ChatEnded
ChatEstablished
ChatMessage
ChatRequestFail
ChatRequestSuccess
ChatTransferred
CustomEvent
NewVisitorBreadcrumb
QueueUpdate
MultiNoun
チャット REST API のリクエストボディ
チャット REST API のレスポンスボディ
チャット REST API のデータ型
状況コードとエラー応答
ChatRequestSuccess
チャット要求が成功し、対応可能なエージェントに転送されたことを示します。
ChatRequestSuccess 応答は、要求が対応可能なエージェントに転送されたことのみを示します。ChatEstablished 応答が受信されるまで、チャットは受け入れられません。
メモ
構文
- 適用開始バージョン
- このリソースは API バージョン 29.0 以降で使用できます。
- レスポンスボディ
- ChatRequestSuccess 応答