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パッケージエラーの通知

パッケージエラーの通知機能を使用して、登録者組織のパッケージのインストール、アップグレード、およびアンインストールの失敗を正確に追跡します。管理パッケージおよび未管理パッケージの問題に積極的に対応し、アプリケーションを正常にインストールおよびアップグレードできるように登録者をサポートします。

登録者がパッケージアプリケーションのインストール、アップグレード、またはアンインストールに失敗したときに、組織のメールアドレスに通知を送信するように選択できます。この機能を有効にするには、Salesforce の担当者までお問い合わせください。

エラーは、次のパッケージ操作で発生する可能性があります。

  • インストール
  • アップグレード
  • 転送アップグレード
  • アンインストール

インストールが失敗すると、指定したアドレスに次の詳細が記載されたメールが送信されます。

  • 失敗の理由
  • 登録者組織の情報
  • 適切にインストールされなかったパッケージのメタデータ
  • パッケージをインストールしようとしたユーザー
登録者が拡張機能をインストールする前に基本パッケージがインストールされていなかったことが原因で失敗した、パッケージインストールのメールの例を次に示します。