パッケージエラーの通知
パッケージエラーの通知機能を使用して、登録者組織のパッケージのインストール、アップグレード、およびアンインストールの失敗を正確に追跡します。管理パッケージおよび未管理パッケージの問題に積極的に対応し、アプリケーションを正常にインストールおよびアップグレードできるように登録者をサポートします。
登録者がパッケージアプリケーションのインストール、アップグレード、またはアンインストールに失敗したときに、組織のメールアドレスに通知を送信するように選択できます。この機能を有効にするには、Salesforce の担当者までお問い合わせください。
エラーは、次のパッケージ操作で発生する可能性があります。
- インストール
- アップグレード
- 転送アップグレード
- アンインストール
インストールが失敗すると、指定したアドレスに次の詳細が記載されたメールが送信されます。
- 失敗の理由
- 登録者組織の情報
- 適切にインストールされなかったパッケージのメタデータ
- パッケージをインストールしようとしたユーザー
登録者が拡張機能をインストールする前に基本パッケージがインストールされていなかったことが原因で失敗した、パッケージインストールのメールの例を次に示します。