Salesforce セキュリティガイド
jShield Platform Encryption がサポートされない Salesforce アプリケーションは?
一部の Salesforce 機能は、Shield Platform Encryption で暗号化されたデータを操作するときに期待どおりに動作します。それ以外の機能セットは期待どおりに動作しません。
| アドオンサブスクリプションとして使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。Salesforce Shield の購入が必要です。Summer '15 以降に作成された Developer Edition 組織は無料で使用できます。 |
| Salesforce Classic および Lightning Experience の両方で使用できます。 |
次のアプリケーションでは、Shield Platform Encryption で暗号化されたデータはサポートされません。
- Connect Offline
- Commerce Cloud (Salesforce B2B Commerce バージョン 4.10 以降がサポートされます)
- Data.com
- Marketing Cloud の Einstein レコメンデーションエンジン (Einstein のおすすめ、Einstein Web レコメンデーション、Einstein メールレコメンデーションを含みます)
- Salesforce Einstein (Einstein Search、Sales Cloud Einstein、Einstein Discovery、Einstein Builders、Einstein Vision および Language を含む)
- Heroku (ただし、Heroku Connect では、暗号化されたデータがサポートされます)
- Marketing Cloud (ただし、Marketing Cloud Connect では、暗号化されたデータがサポートされます)
- 公開クラウドプロバイダーを使用してデータを保存する必要がある営業の生産性機能
- ソーシャルカスタマーサービス
- Thunder
- Quip
- Salesforce Billing
従来のポータル (カスタマー、セルフサービス、パートナー) では、Shield Platform Encryption で暗号化されたデータはサポートされません。従来のポータルが有効になっている場合は、Shield Platform Encryption を有効にできません。