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Identity 実装ガイド

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External Identity を使用した新規ユーザへの組織の拡張

External Identity は、お客様やパートナーに低コストの Identity and Access Management (IAM) サービスを提供する新しい種類の Salesforce ライセンスです。このライセンスは、カスタマーコミュニティやパートナーコミュニティライセンスにアップグレードできます。

External Identity ライセンスを使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

必要なユーザ権限
External Identity ユーザを割り当ておよび管理する 「ユーザの管理」
コミュニティを有効化する 「アプリケーションのカスタマイズ」

この製品は、2014 年 11 月から 2015 年 1 月の間に正��リリースされる予定です。公式声明で参照されている未リリースのサービスまたは機能は、現在利用できず、提供が遅れたり中止されたりする可能性があります。Salesforce アプリケーションのご購入をご検討中のお客様は、現在利用可能な機能に基づいて購入をご決定ください。

メモ

External Identity ライセンスによって、カスタマーコミュニティライセンスを使用することなく、柔軟にコミュニティサイトにユーザを追加できます。External Identity ライセンスユーザは、カスタマーコミュニティライセンスより低コストでユーザを追加できます。ただし、ケースやナレッジなど、コミュニティの重要な機能にはアクセスできません。これらのユーザの保存および管理、ユーザ名とパスワードによる認証、シングルサインオン、ソーシャルサインオン (Facebook、Google+、および LinkedIn の ID を使用) を行い、新規ユーザの効率的なプロビジョニングのためにユーザにセルフ登録を許可します。これらのユーザは通常、ビジネスの利用者、パートナー、販売店、患者、およびその他の顧客です。

次の表に、External Identity ライセンスとカスタマーコミュニティライセンスを持つユーザが使用できる機能を示します。

機能 External Identity カスタマーコミュニティ
Chatter true を示すチェックアイコン true を示すチェックアイコン
ID true を示すチェックアイコン true を示すチェックアイコン
ケース true を示すチェックアイコン

自分のケースの作成と管理が可能
商品 true を示すチェックアイコン

参照のみ
注文 true を示すチェックアイコン
Chatter (人、グループ、フィード、非公開メッセージ) true を示すチェックアイコン
ファイル true を示すチェックアイコン
Chatter アンサー true を示すチェックアイコン
アイデア true を示すチェックアイコン
ナレッジ true を示すチェックアイコン

参照のみ
ToDo true を示すチェックアイコン

参照のみ
カスタムオブジェクト true を示すチェックアイコン

ライセンスあたりに 2 個のカスタムオブジェクト (管理パッケージ内のカスタムオブジェクトは、この制限にカウントされません)

 true を示すチェックアイコン

ライセンスあたりに 10 個のカスタムオブジェクト (管理パッケージ内のカスタムオブジェクトは、この制限にカウントされません)
メモと添付ファイル true を示すチェックアイコン

[メモと添付ファイル] 関連リストは、取引先と取引先責任者で使用できません。

メモ

コミュニティを設定して External Identity ライセンスユーザをサポートする方法についての詳細は、『Salesforce Communites 実装ガイド』および『Community Templates for Self-Service Implementation Guide』を参照してください。