顧客はどのように私のリストを見つけるのですか?

ユーザが AppExchange でアプリケーションやコンサルティングサービスを探すとき、検索語の入力、カテゴリの参照、Google など外部検索プロバイダを利用した検索など、さまざまな方法を利用します。これらの各シナリオでリストがどのようにランキングされているかを理解すると、潜在的な顧客への露出度を高めるうえで役立ちます。

• ほとんどの場合、ユーザは AppExchange ホームページで検索語 (キーワード) を検索してアプリケーションやコンサルティングサービスを探します。AppExchange は、一致する結果を返し、キーワードの関連性に基づいて結果を並び替えます。この仕組みについて次のヒントを参考にしてください。
  • リストのどこかにキーワードを含めると、リストがそのキーワードの検索結果に表示されます。
  • 一般に、リスト内でキーワードが早く現れるほど、キーワードの関連性は高くなります。
  • 一般に、リスト内にキーワードが複数回現れると、キーワードの関連性は高くなります。ただし、1 行に複数回キーワードを含めても、リストのランキングは上がりません。
  • 複数のキーワードが検索されると、同じ順序ですべてのキーワードが含まれるリストのみが返されます。さらに、複数のキーワードが検索されると、キャメルケース語 (複数語が連結された語、「Great App」の検索で「GreatApp」が一致) も一致します。
  • 検索の最上位にあるリストは、キーワードと人気度 (最も頻繁にインストールされるなど) の両方の観点で最も関連性があります。
• 顧客がカテゴリを参照して ([Home (ホーム)]、[Apps (アプリケーション)]、または [Consulting Services (コンサルティングサービス)] のいずれかで) アプリケーションやコンサルティングサービスを検索すると、カテゴリ内のリストは、過去 30 日間の人気度に基づいて並び替えられます。人気度は、アプリケーションのインストール、機能制限トライアルの実行、デモまたはその他のリソースの参照、[Learn More (詳細)] リンクのクリックなど、顧客が実行できるアクショ���すべてに基づいています。アプリケーションのインストールや機能制限トライアルの実行など、購入確率が高いアクティビティは、スクリーンショットのクリックなど購入確率の低いアクティビティよりも多く重み付けされます。リストに対するレビュー数と平均評価は、リストの人気度には影響を与えません。
• 結果は、評価、リリース日、名前、プロバイダ名のいずれかで並び替えることもできます。評価で並び替える場合、最初に星の数、次にレビュー数が基準として使用されます。したがって、星 5 個のレビューが 1 件あるリストは、星 4 個のレビューが 20 件あるリストよりも上位にランクされます。
• AppExchange は公開 Web サイトであるため、Google や Bing のような検索エンジンは、リストページをインデックス化して、検索結果で返します。外部検索プロバイダでのランキングを上げるには、Web サイト、ブログ、Facebook、および Twitter ページでリストの URL が相互参照されるようにします。