この文章は Salesforce 機械翻訳システムを使用して翻訳されました。詳細はこちらをご参照ください。
英語に切り替える

Salesforce1 でのオフラインアクセスについて

オフラインアクセスは、Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションのユーザのみが使用できます。このガイドでは、Salesforce1 のオフラインモードについては説明しませんが、オフラインモードを利用するユーザがいる場合、この情報は重要です。

Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションでは、ユーザが最近使用したレコードをオフラインアクセス用にキャッシュします。現在オフラインアクセスは参照のみで、Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションのバージョン 6.0 以降で使用できます。

いずれかの Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションをインストールすると、オフラインアクセスはデフォルトで有効になります。この設定は、[設定] の [Salesforce1 の設定] | [オフライン同期] で管理できます。

オフラインアクセスが有効になっていると、Salesforce1 ナビゲーションメニューの [最近] セクションにあるオブジェクトおよびユーザが最近参照したレコードに基づいて、各ユーザのモバイルデバイスにデータがダウンロードされます。データは暗号化され、安全な永続キャッシュに保存されます。次の表に、オフラインで使用できる要素を示します。

Salesforce1 要素 オフライン使用可能
ナビゲーションメニュー
グローバル検索 以前の検索のみ
通知 以前に参照したもののみ
フィード、グループ、人 以前に参照したもののみ
今日 メインビューの最近の行動および予定カード。個々のモバイル行動レコードは以前に参照された場合にのみ使用可能
Salesforce 行動 以前に参照された場合のみ
最近のオブジェクト 可 (上位 5 件)
その他のオブジェクト 不可
レコードの詳細 可 (最近のレコード 15 件)
関連レコード 以前に参照された場合のみ
リストビュー 不可
ToDo [私の ToDo] リストの最初のページの ToDo のみ (最大 10 件)、ただし、リストが以前に参照されたか、ユーザが同期した後に限る
ダッシュボード 可 (上位 5 件)
承認 (申請、承認、却下) 不可
Visualforce ページ 不可
キャンバスアプリケーション 不可
Lightning ページ 不可
設定

ユーザが Salesforce1 に切り替えると、データがキャッシュされ、ローカルデータストアが更新されます。ユーザが別のアプリケーションに切り替えたときに、既存のキャッシュが 1 時間以上前のものの場合は、ユーザのデータが自動的にキャッシュされます。

ユーザは、Salesforce1 ナビゲーションメニューの [設定] | [オフラインキャッシュ] からいつでも (たとえば機内モードに切り替える前や電波の圏外になる前に) データを手動でキャッシュして、そのキャッシュを更新できます。

オフライン同期のナビゲーション

キャッシュの保存期間は 2 週間です。Salesforce1 アプリケーションからログアウトすると、キャッシュがクリアされます。

メモ

うまくいきました。通知とオフラインアクセスについての説明が完了したので、Salesforce1 ナビゲーションメニューを確認してみましょう。