この文章は Salesforce 機械翻訳システムを使用して翻訳されました。詳細はこちらをご参照ください。
英語に切り替える

Salesforce1 でのオフラインアクセスについて

オフラインアクセスは、Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションのユーザのみが使用できます。このガイドでは、Salesforce1 のオフラインモードについては説明しませんが、オフラインモードを利用するユーザがいる場合、この情報は重要です。

Salesforce1 は最近アクセスしたデータをキャッシュできるため、ユーザのデバイスがオフラインの場合や Salesforce に接続できない場合にそのデータを使用できます。オフラインアクセスが有効になっていると、アプリケーションにより、Salesforce1 ナビゲーションメニューの [最近] セクションにあるユーザが最近アクセスしたオブジェクトのレコードが自動的にキャッシュされます。最近アクセスしたレコードは、モバイルアプリケーションと Salesforce フルサイトの両方でのユーザの活動によって決まります。さらに、Salesforce1 セッション中にユーザがアクセスしたデータの多くがキャッシュされます。オフライン参照、作成、編集は Salesforce1 for Android ダウンロード可能アプリケーションのバージョン 9.0 以降、および Salesforce1 for iOS ダウンロード可能アプリケーションのバージョン 10.0 以降で使用できます。

組織内のユーザがいずれかの Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションを最初にインストールしたときに、オフラインアクセスが有効になります。この設定は、[設定] の [Salesforce1 オフライン] ページで管理できます。

キャッシュデータは暗号化され、安全な永続データストアに保存されます。

Salesforce1 要素 オフライン使用可能
ナビゲーションメニュー
グローバル検索 以前の検索のみ
通知 以前に参照したもののみ
フィード、グループ、人 以前に参照したもののみ
Salesforce Today 以前に参照されたメインページおよびモバイル行動レコード
Salesforce の行動 以前に参照された場合のみ
最近のオブジェクト 可 (最も頻繁にアクセスしたオブジェクト)
その他のオブジェクト 不可
レコードの詳細 可 (最近のレコード)
関連レコード 以前に参照したもののみ
リストビュー 以前に参照された場合のみ
ToDo [私の ToDo] リストの最初のページの ToDo のみ (最大 10 件)、ただし、リストが以前に参照されたか、ユーザが手動でキャッシュを更新した後に限る
承認 (申請、承認、却下) 不可
Visualforce ページ 不可
キャンバスアプリケーション 不可
Lightning ページ 不可
設定

キャッシュデータは、ユーザが Salesforce1 に切り替えたときに更新されます。ユーザが別のアプリケーションに切り替えたときに、既存のデータストアが 1 時間以上前のものであれば、ユーザのキャッシュデータが自動的に更新されます。

ユーザは、機内モードに切り替える前やサービスを利用できないエリアに入る前など、いつでも手動でデータをキャッシュできます。Salesforce1 ナビゲーションメニューから、[設定] | [オフラインキャッシュ] | [今すぐキャッシュ] を選択します。

オフライン同期のナビゲーション

キャッシュの保存期間は 2 週間です。Salesforce1 アプリケーションからログアウトすると、キャッシュがクリアされます。

メモ

うまくいきました。通知とオフラインアクセスについての説明が完了したので、Salesforce1 ナビゲーションメニューを確認してみましょう。