Salesforce1 モバイルアプリケーション管理ガイド
jSalesforce1 モバイルアプリケーション機能: 各バージョンで使用可能な機能
Salesforce1 は、iOS および Android デバイスでのダウンロード可能アプリケーション、およびブラウザベースのアプリケーションとして使用できます。ほとんどの場合、ダウンロード可能アプリケーションおよびモバイルブラウザアプリケーションには同じ機能が組み込まれています。ただし、操作性にはいくつかの相違点があります。その多くは、Salesforce1 がサポートされるモバイルプラットフォームの相違点に関連します。
| 機能 | iOS および Android ダウンロード可能アプリケーション (v7.x) | モバイルブラウザアプリケーション |
|---|---|---|
| ナビゲーションおよびアクション | ||
| オブジェクトあたり最大 200 リストビューにアクセス |  |
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| リストビューグラフにビジネスデータのビジュアルスナップショットを表示 |
(タブレットのみ) |
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| リストビューの並び替えおよび絞り込み | |
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| 電話をかける、活動を記録する、メールを送信する、場所をマップに表示する、およびニュースまたは Web サイトを表示するなどのアクションの実行 (通話は、iPhone および Android 端末のみでサポートされています) |
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| 組織で作成されたクイックアクションの使用 | |
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| 検索 | ||
| Salesforce レコードの検索 | |
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| オブジェクトでレコードを検索するグローバル検索の範囲指定 | |
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| 最近参照したレコードだけでなく、すべてのレコードを検索して一致した結果を表示 | |
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| 検索結果の並び替え | |
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| リレーションおよびデータ管理 | ||
| 新規レコードの追加および既存のレコードの更新 | |
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| 重複レコードの作成の回避 | |
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| モバイルデバイスの取引先責任者リストから取引先責任者を Salesforce に追加 | |
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| Salesforce 取引先、取引先責任者、リードの Twitter プロフィールの特定、関連付け、および表示 | |
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| Salesforce 外に保存されたデータの操作 |
(iOS のみ) |
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| 営業の生産性 | ||
| リッチテキストのミーティングメモの作成およびレコードへの簡単な関連付け | |
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| 取引先に関する最新ニュースの追跡 | |
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| 評価済みリードの取引先責任者への変換 | |
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| セールスプロセスを進め商談を成立させるセールスパスの使用 | |
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| Salesforce Today および活動 | ||
| Today を使用して、1 日の行動を準備および管理、カンファレンスコールに参加、Salesforce にモバイルカレンダーの行動を記録 | |
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| Today の行動の取引先責任者を Salesforce に追加 | |
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| Chatter 投稿からの ToDo の作成 | |
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| メモからの ToDo の作成 | |
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| ToDo を追跡する、閉じる、または再度開く | |
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| ToDo をタップ操作ですばやく更新 (コメントの編集や期日、状況、優先度の変更) | |
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| Salesforce の行動の作成および表示 | |
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| Work.com | ||
| Work.com コーチング、目標、報奨、スキルの使用 |
(スキルは Android のみ) |
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| カスタマーサービスツール | ||
| ソーシャルカスタマーサービスを使用してケースを追跡し、Twitter にリアルタイムで返答 | |
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| Salesforce ナレッジ記事の参照 | |
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| Salesforce1 レポート | ||
| ダッシュボード、ダッシュボードコンポーネント (Visualforce ダッシュボードコンポーネントを含む)、レポートの表示 | |
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| レポートのデータの並び替え | |
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| ダッシュボード検索条件の適用 | |
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| フィードでのダッシュボードの共有 |
(iOS のみ、制限付き) |
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| Chatter (フィード、プロファイル、グループ、ファイル) | ||
| Chatter フィード、人、およびグループの使用 | |
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| メインの Chatter フィードでの検索 | |
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| トピックごとに整理されたフィードエントリの表示、編集、フォロー、および投稿への複数トピックの追加 | |
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| 複数のレコード更新を 1 つの投稿にバンドル | |
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| 投稿またはコメントへの写真やファイルの添付、またはクイックアクションを使用した写真またはファイルの投稿 | |
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| Chatter 投稿の共有 | |
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| 投稿およびコメントに投稿されたファイルのプレビューの表示 | |
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| ダブルタップによる Chatter 投稿のブックマークの追加または削除 | |
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| フィードでの質問と回答の取得 | |
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| Chatter の質問をケースにエスカレーション | |
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| ユーザプロファイルの詳細の編集 |
(Android のみ) |
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| ユーザのプロファイル写真の変更 | |
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| レコードをグループに追加 | |
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| リストに記載しない Chatter グループでのプライバシーを確保したコラボレーション | |
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| お知らせをグループフィードに投稿 | |
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| グループの管理 | |
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| Salesforce ファイルの使用 (Chatter が必要) | |
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| 外部データソース (SharePoint や OneDrive for Business など) のファイルの参照および共有 (Files Connect が必要) | |
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| Chatter がオフの場合の Salesforce1 の使用 | |
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| Chatter がオフの場合の Salesforce1 でのクイックアクションの使用 | |
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| Chatter メール通知およびダイジェストリンクからの Salesforce1 の起動 | |
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| ビジネスロジックおよびプロセスの自動化 | ||
| レコードの承認申請 | |
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| 未承認の状況の表示および承認申請の承認または却下 |
(iOS のみ) |
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| 一時停止中のフローインタビューの再開または削除 | |
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| 通知 | ||
| アプリケーション内通知の受信 | |
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| 転送通知の受信 | |
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| 送信される転送通知の設定 | |
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| オフライン | ||
| オフラインでの作業時にキャッシュされたデータの表示 | |
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| アクセス | ||
| Salesforce タブ + Visualforce テンプレートを使用して作成されたコミュニティへのアクセス | |
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| アプリケーション内での複数の Salesforce アカウントまたはコミュニティ間の切り替え | |
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| さまざまな Salesforce URL を直接 Salesforce1 で開く |
(iOS のみ) |
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| ログインページからの複数のインスタンスへの接続の設定 | |
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| セキュリティ PIN を使用したアプリケーションへのアクセスの制御 | |
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| カスタマイズおよびユーザ/アプリケーション設定 | ||
| Visualforce ページの表示 | |
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| Lightning ページ、カスタムアプリケーションおよびサードパーティアプリケーションへのアクセス | |
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| アクションバーおよびリスト項目のアクションのカスタマイズされた選択および配置の参照 | |
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| カスタムブランドの参照 | |
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