Apex 開発者ガイド
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ナレッジ管理
ユーザは、Salesforce ユーザインターフェースからだけでなく、Apex を使用して、記事の書き込み、公開、アーカイブ、管理を行うことができます。
記事とその翻訳のライフサイクルで次の部分を管理するには、KbManagement.PublishingService クラスのメソッドを使用します。
- 公開
- 更新
- 取得
- 削除
- 翻訳の申請
- 翻訳を完了または未完了の状況に設定
- アーカイブ
- ドラフト記事または翻訳のレビュータスクの割り当て