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前提条件

コミュニティを有効化する前に、次の作業を行ってください。

組織に Communities ライセンスがあることを確認します。[設定] から、[クイック検索] ボックスに「組織情報」と入力し、[組織情報] を選択します。ライセンスは、ページの下部付近に表示されます。
コミュニティメンバーとして追加する予定の従業員または組織の内部ユーザに対してグローバルヘッダーを有効にします。グローバルヘッダーを使用すると、内部組織とコミュニティを簡単に切り替えることができます。グローバルヘッダーのナビゲーションと外観には変更が加えられ、なじみのないものであるため、ユーザに事前に注意を促してください。