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Shield Platform Encryption による項目の制限

一定の状況で項目を暗号化すると、その項目に保存する値に制限を課すことができます。項目を暗号化する前に、これらの制限を把握するようにしてください。
アドオンサブスクリプションとして使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。Salesforce Shield の購入が必要です。Summer '15 以降に作成された Developer Edition 組織は無料で使用できます。
Salesforce Classic および Lightning Experience の両方で使用できます。

カスタム項目

ユーザが非 ASCII 値 (CJK エンコードデータなど) を入力することが予想される場合は、次の制限を強制適用する入力規則を作成することをお勧めします。

  • 非 ASCII 文字のみを含むメールカスタム項目のデータ型の値は 70 文字に制限される。
  • 非 ASCII 文字のみを含む電話カスタム項目のデータ型の値は 22 文字に制限される。

ケースコメントオブジェクトの本文項目

ケースコメントオブジェクトの [本文] 項目には、ASCII の 4,000 文字 (または 4,000 バイト) の制限があります。ただし、次の項目が暗号化されると、文字数制限は下がります。どの程度下がるかは入力する文字の種類によって異なります。
  • ASCII — 2959
  • 中国語、日本語、韓国語 — 1333
  • その他の非 ASCII — 1479

取引先責任者オブジェクトの名前項目

取引先責任者オブジェクトの [名前] 項目に対して Shield Platform Encryption を有効にすると、一部の文字種別について [名] 項目と [姓] 項目との文字数制限が下がります。Shield Platform Encryption は ASCII の文字数制限に影響を与えません。
  • 名 — 非 ASCII の文字数制限は 22 文字
  • 姓 — 非 ASCII の文字数制限は 70 文字

このページは、従来の暗号化ではなく Shield プラットフォームの暗号化について書かれています。相違点

メモ