Salesforce セキュリティガイド
jShield Platform Encryption による項目の制限
一定の状況で項目を暗号化すると、その項目に保存する値に制限を課すことができます。項目を暗号化する前に、これらの制限を把握するようにしてください。
| アドオンサブスクリプションとして使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。Salesforce Shield の購入が必要です。Summer '15 以降に作成された Developer Edition 組織は無料で使用できます。 |
| Salesforce Classic および Lightning Experience の両方で使用できます。 |
カスタム項目
ユーザが非 ASCII 値 (CJK エンコードデータなど) を入力することが予想される場合は、次の制限を強制適用する入力規則を作成することをお勧めします。
- 非 ASCII 文字のみを含むメールカスタム項目のデータ型の値は 70 文字に制限される。
- 非 ASCII 文字のみを含む電話カスタム項目のデータ型の値は 22 文字に制限される。
ケースコメントオブジェクト
ケースコメントオブジェクトの [本文] 項目には、ASCII の 4,000 文字 (または 4,000 バイト) の制限があります。ただし、次の項目が暗号化されると、文字数制限は下がります。どの程度下がるかは入力する文字の種類によって異なります。
- ASCII — 2959
- 中国語、日本語、韓国語 — 1333
- その他の非 ASCII — 1479
取引先責任者オブジェクト
取引先責任者オブジェクトの [名前] 項目に対して Shield Platform Encryption を有効にすると、一部の文字種別の文字数制限が下がります。これは、法人取引先と個人取引先の両方に当てはまります。ASCII の文字数制限には影響ありません。
- 名 — 22 文字の非 ASCII 文字
- ミドルネーム — 22 文字の非 ASCII 文字
- 姓 — 70 文字の非 ASCII 文字
- 市区郡(郵送先) — 22 文字の非 ASCII 文字