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Salesforce1 を使用できるユーザの定義

この情報は参照のみを目的としています。このガイドではユーザを有効にしませんが、このステップは、本番組織で Salesforce1 を設定するときに重要です。

重要

ダウンロード可能アプリケーション

Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションは接続アプリケーションです。結果として、アプリケーションおよびその他のセキュリティポリシーへのアクセス権を持つユーザを制御できます。デフォルトでは、組織のすべてのユーザが Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションにログインできます。

管理 Salesforce1 接続アプリケーションパッケージからインストールされる設定コンポーネントを使用して各 Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションのセキュリティポリシーおよびアクセスポリシーを制御できます。次のコンポーネントが Salesforce にインストールされている必要があります。
  • Salesforce1 for Android
  • Salesforce1 for iOS

ユーザの 1 人がモバイルデバイスに App Store または Google Play から Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションをインストールして、モバイルアプリケーションにログインして組織に認証されると、これらのコンポーネントが自動的にインストールされます。

または、Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションをユーザにロールアウトする前に、デフォルトのセキュリティ設定およびアクセス設定を確認して変更できるように、Salesforce1 および Chatter アプリケーションの接続アプリケーションパッケージを手動でインストールできます。

Salesforce1 接続アプリケーションコンポーネントがインストールされると、接続アプリケーションページに追加されます。([設定] から、[クイック検索] ボックスに「接続アプリケーション」と入力し、接続アプリケーションの管理オプションを選択します。)ここでは、プロファイル、権限、IP 範囲制限へのユーザアクセスの制御を含む、各アプリケーションの設定を表示および編集できます。制限されているユーザが Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションにログインしようとすると、エラーメッセージが表示されます。

モバイルブラウザアプリケーション

サポート対象のモバイルブラウザから Salesforce にログインするときに Salesforce1 モバイルブラウザアプリケーションにアクセスできるかどうかを制御できます。デフォルトで、組織のモバイルブラウザアプリケーションは有効になっています。

  1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「Salesforce1 の設定」と入力し、[Salesforce1 の設定] を選択します。
  2. [Salesforce1 モバイルブラウザアプリケーションを有効化] を選択すると、組織のすべてのユーザがアプリケーションにアクセスできます。アプリケーションへのアクセスを無効にするには、このオプションを選択解除します。
  3. [保存] をクリックします。

このオプションがオンになっていると、サポートされているモバイルブラウザから Salesforce にログインしたユーザは、Salesforce1 インターフェースに自動的に転送されます。サポートされて���ないモバイルブラウザからログインすると、このオプションが選択されていても Salesforce Classic フルサイトが読み込まれます。

モバイルブラウザでの Salesforce Classic フルサイトの使用はサポートされていません。組織で Salesforce1 モバイルブラウザアプリケーションを無効にし、個々のユーザが各自でアプリケーションをオフにできますが、モバイルブラウザでのフルサイトの常用はお勧めしません。Salesforce カスタマーサポートが調査できない問題が発生する可能性があります。

Lightning Experience フルサイトには、どのモバイルブラウザからもアクセスできません。

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