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onNewMessage()

顧客、エージェント、またはスーパーバイザから新しいメッセージが送信されるとコールされる関数を登録します。API バージョン 29.0 以降で使用できます。

構文

名前	型	説明
chatKey	string	新しい顧客メッセージを受信すると関数をコールするチャットに関連付けられた `chatKey`。
callback	function	メソッドの完了時にコールされる JavaScript メソッド。

このメソッドは非同期であるため、コールバックメソッドのオブジェクトで応答を返します。応答オブジェクトには次のプロパティが含まれます。

名前	型	説明
content	String	チャットログのメッセージのテキスト。
name	String	メッセージを送信したユーザの名前。これは、チャットログとまったく同じように表示されます。
type	String	受信メッセージの種別 (エージェントメッセージや訪問者メッセージなど)。
timestamp	Date/Time	メッセージの受信日時。
success	Boolean	イベントが正常に起動された場合は `true`、イベントが正常に起動されなかった場合は `false`。